AI 통화비서 Lite

KT Corporation

Thông tin về ứng dụng này

AI Call Assistant Lite là dịch vụ được cung cấp cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và khi khó trả lời cuộc gọi, AI sẽ thực hiện cuộc gọi thay vì lắng nghe doanh nghiệp của khách hàng và để lại tin nhắn để giúp ngăn cuộc gọi nhỡ.

Bạn có thể đăng ký dịch vụ thông qua trung tâm khách hàng hoặc đại lý KT 100 và những khách hàng đã đăng ký có thể kiểm tra các câu hỏi của khách hàng về các cuộc gọi nhỡ hoặc chưa được trả lời bằng văn bản thông qua ứng dụng AI Call Assistant Lite.
Ngoài ra, bạn có thể tự do cung cấp trạng thái cửa hàng theo thời gian thực hoặc thông tin khuyến mãi cho khách hàng cùng lúc với cuộc gọi được kết nối thông qua cài đặt lời chào.

[Đăng ký dịch vụ]
- Bạn có thể đăng ký dịch vụ thông qua đại lý chính thức của KT hoặc trung tâm khách hàng số 100.
- Tất cả các khách hàng sử dụng KT phone tại cửa hàng đều có thể đăng ký!
- Bạn cần chỉ định một số không dây để cài đặt ứng dụng AI Call Assistant Lite.

[đăng nhập]
- Đặt mật khẩu 6 chữ số sau khi xác thực cơ bản với số điện thoại và tên cửa hàng
- Xác thực thiết bị đã đăng ký với thiết bị di động được chỉ định trong quá trình đăng ký và đăng nhập (không thể xác thực trên các thiết bị khác)

[Cài đặt lời chào]
- Đồng thời với việc kết nối điện thoại thông qua cài đặt lời chào, sếp hướng dẫn khách hàng thông điệp mà mình muốn!
- Tự do nhập trạng thái cửa hàng hoặc nội dung khuyến mại lên đến 150 ký tự!
- Hướng dẫn tin nhắn với âm thanh nền mong muốn (có thể xem trước)

[Tắt điện thoại cửa hàng]
- Khi bạn không có mặt tại văn phòng hoặc bận rộn với công việc, hãy tạm thời tắt điện thoại của cửa hàng và AI sẽ tiếp quản điện thoại, ghi lại công việc kinh doanh của khách hàng và chuyển nó đến ứng dụng

[Ghi nhớ giọng nói]
- Ngay cả khi điện thoại của cửa hàng đang bận hoặc không được trả lời, AI sẽ nhận và ghi các câu hỏi của khách hàng và chuyển chúng đến ứng dụng

[Thông tin về việc nhận khiếu nại]
- Nếu bạn có bất kỳ sự bất tiện nào khi sử dụng ứng dụng, vui lòng gửi thông tin chi tiết, kiểu điện thoại di động, ảnh chụp màn hình, v.v. đến [e-mail] bằng e-mail, và chúng tôi sẽ kiểm tra và trả lời trong thời gian sớm nhất.
- Hoặc, chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra các thắc mắc / sự bất tiện của bạn thông qua số 100.

Chúng tôi xin cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ AI Call Assistant Lite và chúng tôi sẽ luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt hơn. Cảm ơn

Tính năng mới

앱 안정성 업데이트