Channel Talk

Channel Corp.

Thông tin về ứng dụng này

Channel Talk - Trò chuyện trực tiếp & Giao tiếp nhóm

Luôn đồng bộ với khách hàng của bạn mọi lúc mọi nơi.

Channel Talk đưa tính năng trò chuyện trực tiếp lên một tầm cao mới. Thu hút khách hàng của bạn bằng các chương trình khuyến mãi mới, trả lời câu hỏi của họ, đưa ra đề xuất và cuối cùng là tăng cơ hội bán hàng. Làm việc với nhóm của bạn để mang lại trải nghiệm và dịch vụ khách hàng tốt nhất ngay trên trang web của bạn.

Kênh Talk cho phép bạn:
- Giao tiếp với khách hàng của bạn
- Nhắn tin và cộng tác với nhóm của bạn
- Quản lý và sử dụng CRM và danh sách khách truy cập theo thời gian thực
- Tìm kiếm tin nhắn

Tìm hiểu thêm tại: https://channel.io/

Tính năng mới

Automate Your Phone Calls with IVR
- Our new IVR feature brings a personalized calling experience for your customers and enables your team to handle phone calls more efficiently
- View IVR details on mobile before connecting with the customer, helping you understand the nature of their inquiry ahead of time
- Features such as voicemail and call input forms have been added

Protection for Sensitive Customer Data
- Hide data fields with a toggle, protecting sensitive customer information