OVpay

Translink Customer Care

关于此应用

通过 OVpay，您可以使用借记卡、信用卡或手机办理入住和退房手续。这个应用程序是 OVpay 的一部分。您曾经使用借记卡办理入住和退房吗？那么这个应用程序确实适合您。

您将在应用程序中找到所有这些：

• 查看您是否已签入或签出
再也不用不确定您是否已签入或签出。您可以在“游记”中看到这一点。或者打开通知。一旦您办理入住或退房手续，您就会在手机上收到通知。

• 调整您的入住或退房
您是否曾经忘记办理入住或退房手续？还是这件事进展不顺利？您可以在应用程序中进行调整。 60 天前您仍然可以执行此操作。

• 所有乘车和旅行费用一目了然
您可以在“旅行”标题下找到您的所有旅行。您最多可以回顾 18 个月。

• 创建声明概述
您可以在某个地方报销您的旅行费用吗？在应用程序中，您选择要在概览中查看的月份和游乐设施。该应用程序会完成剩下的工作。您将在邮箱中收到 PDF 格式的概述。或者从应用程序分享。

• 向应用程序添加更多通行证
您使用不同的通行证旅行吗？好消息！您现在可以向应用程序添加超过 1 个通行证。并立即给他们你自己的颜色或文字。

当然，我们将继续扩展该应用程序，提供有用的功能。请关注我们的网站、Instagram 或 Facebook 以获取最新消息。

如何使用该应用程序：
• 在使用该应用程序之前，您必须先乘坐火车、公共汽车、电车或地铁 1 次。
• 一旦您开始旅行，请选择您想要办理入住或退房的方式：使用借记卡、信用卡或手机。
• 您是否已使用其中一张通行证办理登机手续？极好的。
• 启动应用程序。
• 创建一个帐户。我们将逐步指导您完成此过程。
• 您有一个帐户。你已经完成了你的第一次旅程。并且您已添加了您正在使用的通行证。太好了，你已经准备好了！
• 祝您旅途愉快。

OVpay 是谁？
OVpay 是荷兰所有公共交通运营商之间的合作：Arriva、EBS、GVB、HTM、Keolis、NS、Qbuzz、RET 和 Transdev。与 Translink 一起。荷兰所有主要银行都参与其中。

这个应用程序是 OVpay 的一部分。通过 OVpay，您可以使用借记卡、信用卡或手机办理入住和退房手续。而不是你的OV芯片卡。

隐私
通过 OVpay，您可以选择入住和退房的方式。为了实现这一目标，我们有时需要您提供更多信息。我们认为您决定如何使用您的个人数据非常重要。以及由谁。我们的隐私声明 (www.ovpay.nl/privacy) 说明了我们如何处理您的个人数据。

新功能

We hebben wat kleine dingen aangepast en opgelost. Daar merk je waarschijnlijk niks van, maar de app gaat er wel iets beter van werken.