Cisco dCloud为客户,合作伙伴和思科员工提供体验思科解决方案的方式。此移动应用程序将作为切入点并增强我们的联络中心演示和实验室解决方案。移动应用程序的用户将能够将数据移动到演示环境(模拟数据)。此移动应用程序将与演示环境中的移动管理器服务器同步,并且仅与Cisco dCloud平台上提供的计划内容结合使用。
dCloud Contact Center移动应用程序可帮助您提供更有效的联络中心演示。它提供以下功能:
1)将移动信道集成到Contact Center演示环境中
2)将模拟数据推送到演示中,以获得更真实的客户体验
3)选择您的演示垂直(即零售,财务,医疗保健等)
4)从Contact Center代理接收推送通知