e-Jagriti

National Informatics Centre.

关于此应用

e-Jagriti 是印度政府的一项举措，旨在实现全国消费者纠纷解决委员会的数字化和网络化。它旨在通过在线投诉、跟踪案件状态以及向消费者提供有关其权利和责任的基本信息来简化消费者申诉补救流程。根据 2019 年《消费者保护法》的规定，在三个级别设立了准司法委员会：区级的地区消费者纠纷补救委员会 (DCDRC)、州级的州消费者纠纷补救委员会 (SCDRC) 和国家消费者委员会国家层面的争端解决委员会（NCDRC）。这些委员会确保迅速有效地解决消费者投诉。此外，印度政府消费者事务部推出了一款移动应用程序，让消费者可以轻松获取与消费者权利和公共分发相关的信息。该应用程序可帮助用户随时了解情况并有效跟踪他们的案件，从而赋予消费者权力并提高补救系统的透明度。

新变化

Layout related changes