이지모바일(LG) - 모바일 지원

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关于此应用

ezHelp的“移动支持-ezMobile”是一种移动远程支持解决方案，可让咨询员远程访问客户的LG Android设备并实时解决由Android设备引起的问题。
借助Easy Mobile，您始终可以随时支持您的Android设备。现在，使用Easy Mobile启动移动远程支持服务。

*此应用程序是LG Android设备专用的应用程序。
[主功能]

1.屏幕控制
-辅导员可以实时远程控制客户移动设备的屏幕以解决问题。

2.实时聊天
-顾问可以在远程支持期间与客户实时聊天。

3.绘图
-在使用绘图工具进行远程支持期间，顾问可以通过在客户的移动设备上绘图来提供准确的客户支持。

4.连接码连接
-客户只需与咨询员提供的访问代码（6位数字）连接即可获得远程支持。


[如何使用]

第1步。在Google Play中安装并运行“轻松移动（LG）”。

第2步。输入座席收到的访问代码（6位数字），然后触摸确定按钮。

第三步代理执行远程支持。

步骤4。完成远程支持后退出。

新变化

- 이지모바일(LG) - 모바일 지원 출시