Coupang 酷澎—享受天天超低價

Coupang Corp.

關於這個應用程式

Coupang 酷澎是在美國上市的跨國零售巨頭，我們盡全力提供最佳的用戶體驗，確保每一天都能提供絕佳的價格、速度、選品給大家。

▼ 火箭速配
今天下單明天送達，享受天天超低價！
免費加入會員再享無條件免運！

天天挑戰市場最低價，一站選購生活用品、母嬰用品、個人清潔、食品飲料、寵物用品等日常所需。
台灣出貨，最快隔日送達。

▼ 火箭跨境
現正下單，滿 $690 即免運！

舉凡美國、韓國的熱賣食品、營養保健、美妝保養、時尚衣飾、數位家電、廚房家居、休閒運動等數百萬人氣選品。
不再需要出國即可用超低的價格購買，跨境直送到家。

---
◈ 天天超低價 ◈
挑戰市場最低價，商品低價把關，還有眾多優惠折扣，滿額再享免運，低門檻輕鬆購

◈ 正品嚴選把關 ◈
酷澎嚴選國內外數百萬高品質商品直送到家

◈ 便利訂單管理 ◈
透過 APP 即時追蹤最新配送狀態，還有真人客服協助，安心有保障！

---
持續關注以獲得更多資訊
Facebook：https://www.facebook.com/CoupangTaiwan/
Instagram：@coupangtaiwan
LINE：@coupangtw

評分和評論

第一次購物就遇到不愉快的經驗！新客戶折扣都是先提高價錢再打折，等於也是平價購買完文字詐騙遊戲！花時間比價下單了一個商品，兩天後竟然收到通知取消，說取消就取消，我結單的時候明明還有庫存！打電話向客服反應，只會得到抱歉我們再改進。來來回回我的電話費白打！一顆星都還客氣。應該負5顆星！

App自七月開始無法使用，每次帳密登入後又要重新登入，一直出現首購有七折優惠，已和客服反應無數次，都說加快處理，如今已近9月，某次還說某日前會電郵回覆，仍是一場空，只能說等到花兒也謝了，問題依舊在，又不能無語問蒼天，只好寫評論。 ---------------- 收到回覆，這是制式回答嗎？有仔細看評論內容嗎？已經說自七月開始無法使用APP， 又叫我用App中的客服諮詢，也說過反應數次，都說要加速處理，現在又來，是無限循環嗎？by the way,已經解除安裝重新安裝App數次,依舊無法登入

7/23 修改 要使用這個app買東西絕對要注意，你要有打算你發生任何事情的處理速度超級無敵慢 1.客服數量非常的少，不論在任何時段打客服電話進去都跟你說在忙線，我嘗試過每半個小時打一次連續打了23個小時沒有一個時段是可以進去的，就是要你等就是要你排，然後你留下訊息請他們回復，沒有回就是沒有回 2.客服的處理方式無法在線幫你解決，永遠都是要你留下截圖然後再次等候處理，處理都是要等一個禮拜內，只不過換個新手機要登錄我要等你一個禮拜人工處理真的是很沒效率 然後我現在根本連登入都無法登入，叫我使用客服中心，我怎麼使用啊，根本是在欺騙對app不熟的使用者，告訴他們說我們有在處理我們很關注這件事情喔！！ 9/2修改 8/20左右因為之前反應後還是沒下文客服直接沒回覆，再次進線諮詢第二次，又叫我等到下禮拜一8/25 21點前會回覆，結果8/25 21：04跟我說我的問題要更多時間處理，再度沒下文 9/2電話再次諮詢，跟我說我的問題卡在客服無法處理的部分已經回報了，那就奇怪了？這麼大一個公司回報了一個多月從7月中下旬~9/2 一個問題或者系統的bug無法幫我處理，這個效率到底是怎麼樣？