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又声称現在可以用信用卡付款了,但在付款过程輸入手機認証後就卡住,沒有找到新增信用卡項目,要去普通版mall mall查找客服,說了一大堆对話才經客服幫助開啟此項目。購物後,由於某原因删除了信用卡,第二次落單付款又再度出現上次問題,好煩。再找客服經一大堆对話後,始終叫我去店處理,更麻煩,未知是否可以完善解決问題?此app对長者使用很不友善。
Shoalter Technology Limited
2024年6月14日
好多謝您嘅反映🙌,我哋希望您可以盡情享受網購樂趣,而您嘅用戶體驗對我哋非常重要💪,我哋會為您轉達意見到有關部門以作分析👩💻👨💻,提升用户體驗,完善平台系統運作😉!
Ivan Chung
只想拿用使用者個人資訊,剛下載進入程式時已經顯示錯誤,在門市職員只說幫忙解決問題把長者的手機私隱開放,又不給長者說明,有誤導欺騙之嫌!
Simon Wong
登,登,登。登都登唔入,真是費app. 簡易都咁難用,點叫D老人家使用?