
Rashed AlDouseri
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
١، مشاكل فنية مستمرة في عملية الدفع خاصه في خدمات البلدية. ٢. التواصل صعب جدا في الدردشة ٣ مرات يتم يا الحظ تجاهل الموظف الافتراضي في الدردشة او عطل فني لانه لا يجيب على الاسئله. ٣. ايميلات تصل لي لتتبع مشكلة فنية لا تراعي اني مستخدم عربي تصل لي الايميلات باللغه الانجليزية . ٤. بطء في معالجة المشاكل الفنية تقريبا بيمر يوم عمل ولا في تجاوب. ٥ عدم صحة ودقة المعلومات في التطبيق يعني كتب لي ملاحظة الاتصال عشان المشكلة الفنية لطلب مواد غذائية برقم التواصل الموحد في حكومة بوظبي لكن مافي اي نتيجة تذكر
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Department of Government Enablement
3 أبريل 2025
مرحبا Rashed ،
يؤسفنا سماع ذلك . نحن نهدف إلى التحسين المستمر لتجربتك الرقمية على تم.ملاحظاتكم تهمنا .
وفيما يتعلق بالتحديات، يرجى التواصل معنا من خلال رسائل التطبيق المباشرة أو قنوات الدعم المتوفرة في تطبيق تم أو من خلال الاتصال بمركز اتصال حكومة أبوظبي على الرقم 800555 للحصول على الدعم اللازم.