تـــم – خدمات حكومة آبوظبي

Department of Government Enablement‏

لمحة عن هذا التطبيق

تطبيق "تــم" هو منصة شاملة توفر وصولاً مباشرًا إلى جميع الخدمات التي تقدمها حكومة أبوظبي. سواء كنت مواطناً أو مقيماً أو صاحب عمل أو زائرًا، يتيح لك "تــم" التقديم على الخدمات عبر الإنترنت، والتفاعل مع دعم العملاء، وتتبع طلباتك - كل ذلك في مكان واحد.

يتضمن التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات التي تقدمها جهات حكومية متعددة في أبوظبي، بما في ذلك شرطة أبوظبي، بلدية أبوظبي، دائرة الطاقة، دائرة الصحة، دائرة التنمية الاقتصادية، مركز النقل المتكامل، والمزيد. حيث يشمل:
• دفع فواتير المرافق (أدنوك، اتصالات، دو، شركة طاقة للتوزيع)، المخالفات المرورية، مواقف السيارات (مواقف)، والبوابات الإلكترونية.
• حجز المواعيد الطبية وخدمات الرعاية الصحية
• خدمات الإسكان والعقارات والإقامة
• العمل والتوظيف وتراخيص الأعمال
• خدمات الترفيه والفعاليات والسياحة

يمكن للمستخدمين اختيار طرق الدفع التي تناسبهم؛ "آبل باي" أو "جوجل باي" أو "سامسونج باي" أو البطاقات الائتمانية/الخصم أو محفظة "تــم".

من خلال مساعد تــم الذكي، يمكن للمستخدمين الحصول على إرشادات مخصصة وفورية حول خدمات حكومة أبوظبي، والتقديم على الخدمات، وطرح الأسئلة، وعرض بياناتهم من خلال جداول ورسوم بيانية تفاعلية.

تقدم مساحات “تــم" تجربة سلسة لاستكشاف ميزات مخصصة تجمع بين الخدمات، وبياناتك الشخصية، والإجراءات المقترحة، والمعلومات الأساسية في مجالات مثل السكن، الأعمال، والرعاية الصحية، مما يضمن أن كل ما تحتاج إليه في متناول يديك.

يعكس تطبيق "تــم" رؤية حكومة أبوظبي في تحسين حياة الناس، وتبسيط العمليات التجارية، ودعم اقتصاد مزدهر من خلال الوصول الرقمي الموحد.

* للوصول إلى جميع الميزات، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب الهوية الرقمية الخاص بك أو التسجيل من خلال التطبيق.

التقييمات والتعليقات

تطبيق ممتاز سهولة في الوصول إلى جميع الخدمات الحكومية والكترونيات

١، مشاكل فنية مستمرة في عملية الدفع خاصه في خدمات البلدية. ٢. التواصل صعب جدا في الدردشة ٣ مرات يتم يا الحظ تجاهل الموظف الافتراضي في الدردشة او عطل فني لانه لا يجيب على الاسئله. ٣. ايميلات تصل لي لتتبع مشكلة فنية لا تراعي اني مستخدم عربي تصل لي الايميلات باللغه الانجليزية . ٤. بطء في معالجة المشاكل الفنية تقريبا بيمر يوم عمل ولا في تجاوب. ٥ عدم صحة ودقة المعلومات في التطبيق يعني كتب لي ملاحظة الاتصال عشان المشكلة الفنية لطلب مواد غذائية برقم التواصل الموحد في حكومة بوظبي لكن مافي اي نتيجة تذكر

تطبيق سئ للغاية وبطئ بشكل مبالغ فيه ولا يريد البدء والتفعيل معي

أحدث الميزات

- معالجة بعض الأخطاء وتحسينات الأداء.