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À propos de l'application

À propos de l’app
Avec l’app STIB en poche, voyagez sans soucis en bus, tram, métro et train à Bruxelles. Achetez vos tickets en un clic et restez informé en temps réel.

Vos tickets Brupass (XL) toujours à portée de main.
- Votre ticket est immédiatement disponible dans l’app. De quoi gagner du temps !
- Plus besoin de faire la file aux automates, achetez vos tickets où et quand vous voulez.
- L’app vous donne le choix : Brupass ou Brupass XL, 1 ou 10 voyages. Optez pour le 10 voyages et faites des économies. Ainsi, vous voyagez sans soucis et à prix réduit !

Toutes les infos en temps réel
- Restez au courant grâce à l’app : vous y trouverez des infos en temps réel non seulement sur le réseau de la STIB, mais également sur les trains de la SNCB et les bus TEC et De Lijn.
- Enregistrez dans vos favoris les lignes ou arrêts que vous utilisez le plus souvent et checkez vos trajets quotidiens en un coup d'œil.

Un planificateur d'itinéraire sur mesure
- Planifiez votre trajet de A à Z en choisissant la date et l’heure de départ.
- Effectuez une correspondance en un tour de main grâce à l’app STIB. La carte interactive vous montre également les arrêts De Lijn, SNCB et TEC, ainsi que leurs heures de départ en temps réel.
- Vous voulez le trajet le plus court ? Celui avec le moins de correspondances ? Ou encore avec le moins de marche ? L’app tient compte de vos préférences.

Le contenu de votre carte MOBIB
- Combien de trajets vous reste-t-il sur votre carte MOBIB ? Pour le savoir, il vous suffit de connecter votre carte à l’app via la NFC.
- Que vous souhaitiez acheter un titre à l’unité ou un abonnement, vous pouvez recharger votre carte MOBIB facilement dans l’app. Prévoyez cependant un laps de temps de minimum 24h avant que votre ticket ou abonnement ne soit disponible sur votre carte MOBIB.

Des trajets accessibles pour tous
- Vous avez besoin d’un escalator ou d’un ascenseur ? En cliquant sur l’onglet « Info », vous pouvez voir en temps réel l’état de fonctionnement de tous les escalators et ascenseurs par station.
- Pour les bus et les lignes de tram 7 et 9, l’app vous informe sur le degré d’accessibilité des arrêts.

Téléchargez sans plus attendre l’app STIB et déplacez-vous sans soucis dans Bruxelles et au-delà !
Date de mise à jour
6 juin 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,1
11,6 k avis
Charlotte
21 juillet 2024
On a voulu prendre un ticket 10 voyages digital, pour 2, pour nos 3 jours à Bruxelles. On ne peut pas valider sur l'appli 2 fois le ticket en même temps. On a donc acheté un 2eme ticket 10 voyages via le même téléphone. On ne peut pas utiliser 2 tickets 10 voyages en même temps... Il faut évoluer STIB, toutes les appli de toute les grandes villes ont réglés ces problèmes depuis longtemps ! Il faudrait pouvoir valider 2 fois le même ticket 10 voyages.
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STIB-MIVB
22 juillet 2024
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce malentendu. Actuellement, les tickets numériques sont destinés à un usage personnel. Nous travaillons déjà sur une solution pour permettre la validation de plusieurs tickets. Restez à l'écoute pour les mises à jour ! L'équipe Mobile STIB
Alice Lebon
30 juin 2024
Utile mais a améliorer. Propose des trajets où certains transports ou arrêts ne sont pas disponibles pour raison de travaux p.ex. Il y a un "i" si on clique sur le détail comme quoi ce trajet n'est pas disponible mais c'est ridicule de le proposer alors... Concernant les cartes, quel dommage de ne pouvoir faire commencer son abonnement que 4 jours plus tard! La machine à un arrêt peut faire commencer l'abonnement immédiatement, quel est l'intérêt d'avoir une app alors...
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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STIB-MIVB
3 juillet 2024
Bonjour Alice, merci pour votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'app, et prenons bonne note de vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mobile@stib.brussels si vous avez d'autres suggestions :) Bien à vous - l'équipe STIB Mobile
Martine
25 juin 2024
il n'est pas facile de savoir exactement les changements de trajectoires, voire le 7 vanderkindere, est-ce qu'il continue sur la ligne 3 ou bien terminus vdk et pren,dre le 3 pour continuer vers le midi???? Les trajets proposés ne sont pas les plus rapides et les plus faciles pour personnes handicapées. D'après vos renseignements, je m'adapte car en chaise roulante, bonjour le détour.
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STIB-MIVB
15 juillet 2024
Bonjour. Désolé pour les désagréments rencontrés. N'hésitez pas à nous fournir plus d'explications (exemples, captures d'écrans) sur mobile@stib.brussels afin que nous puissions investiguer ce bug. Bien à vous - L'équipe STIB Mobile

Nouveautés

Nous avons corrigé certains bugs. Si vous en trouvez d'autres, n'hésitez pas à nous en faire part.