MEU TIM

TIM S.A.

Acerca desta app

O App Meu TIM é a forma mais simples e rápida para nossos clientes gerenciarem seu plano móvel e sua Live a qualquer hora, de qualquer lugar e sem gastar a franquia de internet!

- Login automático: desligue o wifi! Através da rede da TIM seu acesso ao app dispensa o uso de senha.

- Controle de consumo: confira o que já usou e o que ainda pode utilizar de seu pacote. E se precisar de mais internet, contrate pacotes adicionais.

- Gestão da fatura: 2ª via e código de barras em 1 click.

- Gestão da recarga: acompanhe seu saldo e realize recargas pelo app com cartão de débito ou crédito.

- Seu plano de serviços: para clientes Controle, Pós-pago e TIM Pré TOP, todas as informações sobre o plano contratado.

- Dicas, promoções e novidades na seção Fique por Dentro, além de benefícios exclusivos do programa TIM pra MIM.

- Clientes TIM Black Família: gestão do plano, dos dependentes e acesso a uma loja de serviços exclusiva.

Classificações e críticas

Foi combinado em uma ligação antes de assinar meu plano de que eu pagaria 32,99 sem alteração nenhuma por um ano, e inventaram de acrescentar 8 reais no valor do plano bem antes de dar um ano, e ainda nem pode "voltar" ao valor "antigo" segundo o chat de suporte, se fosse culpa minha tudo bem, se não tivesse sido combinado por ligação gravada ainda, mas isso é mau carater da propria empresa.. Além do fato do app ser incompleto, nem tem opção de mudar o plano com opções de planos mais baratos!

Lento... Instável... Nesse exato momento estou tentando pagar a conta, mas o aplicativo diz estar com "indisponibilidade" e nem mesmo abre. Em 2 dias vence a fatura e não consigo pagar. Como é possível que um aplicativo seja tão ruim, tão complicado, lento, instável e confuso? — sabe o que é pior da Tim? Vivem te enchendo de SPAM, toda hora tem propaganda pelo app, pelo SMS, e pelo sistema do chip. Toda hora aparece do nada na sua cara opção de assinar alguma coisa e se você se distrair aperta.

Mudei de plano depois de alguns anos e fiquei sem serviço nenhum a partir do dia 19/04/24. Agora consegui recuperar o serviço e recebo uma mensagem informando o valor da minha conta, vencimento em 07/05/24, valor total: 71,99. A mensalidade anterior era 63,99, migrei para um plano de 49,99, não há atraso de pagamentos nem multa contratual, sem contar a falta de serviço por alguns dias. A cobrança de 71,99 não tem explicação. Padrão Tim de atendimento, sempre muito ruim.

Novidades

Fizemos melhorias e correções apontados por vocês nos comentários! Deixe sua opnião e nos ajude a construir um APP melhor para você.
Aproveite!