Resto Rhui
Buena app., tiene lo justo y necesario, es súper ordenada para ver todos tus datos, además, nunca me ha dado fallas al tratar de recargar, comprar bolsa, o para usarla en sí. (No como cierta app de otra compañía que no servía para nada.👀) El internet funciona bien, considerando que la señal en el sector en el que vivo es malísima para otras compañías, pero wom llega súper bien.👌🏻 El único detalle es que el 3g no es taaaan estable, solo eso. Ojalá sigan mejorando tanto la app como la señal.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Amy Márquez
Llevo 10 años aquí, y los últimos 2 han sido horribles, me he perdido reuniones del trabajo porque decide caerse el Internet a diario en ciertas horas, he tenido problemas con jefaturas por perder señal en momentos críticos, la señal es súper importante que sea estable en los tiempos de ahora que es todo teletrabajo. Pensando que era el teléfono lo he cambiado 2 veces, he cambiado el chip, he configurado el Internet, sigue pésimo, estoy aquí por el valor pero no puedo seguir con ustedes.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
WOM Chile S.A.
6 de mayo de 2024
Hola Amy, para ayudarte con el inconveniente envíanos tus datos al whatsapp 👉 http://web.wom.cl/movil1 Quedaremos atentos!
Monica Clause
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Ningún problema con la app, pero no tengo donde mas hacer mis descargo contra wom la señal es horrible solo para descargar la app, con reloj en mano, fueron 38minutos en mi lugar de trabajo y en mi casa nula señal para responder el telefono debo de salir a los jardines cuando en llame al servicio al cliente me dicen que hay un problema en ese sector (centro de la cuidad)que lo lamentan mucho que verán si me hacen una atención en la boleta yo no quiero eso, pero obviamente no mejoraran la señal
Esta opinión les resultó útil a 33 personas
WOM Chile S.A.
5 de mayo de 2024
¡Hola Monica! Muchas gracias por tu feedback. Si presentas inconvenientes con el servicio, te pedimos si nos puedes enviar los detalles de la situación que presentas a nuestro whatsapp 👉 http://web.wom.cl/movil1 Quedaremos atentos