Amex México

American Express

Acerca de esta app

La Aplicación oficial de American Express para Android te permite acceder a tu Cuenta desde cualquier lugar. Mantente al día de gastos y recompensas, encuentra ofertas, revisa tu saldo, paga tus facturas y disfruta de un mundo de funcionalidades disponibles en la Aplicación Amex.

Aproveche al máximo tu Cuenta con la velocidad, seguridad y conveniencia que la Aplicación móvil Amex® te ofrece.


GESTIONA TU CUENTA CON MAYOR FACILIDAD

• Experiencia de activación mejorada para poder confirmar nuevas Tarjetas y configurar tu Cuenta
• Inicia sesión en tu Cuenta con tu huella o cara dependiendo tu dispositivo
• Consulta, cambia o desbloquea el PIN de tu Cuenta
• Elige tu Número de Identificación Personal (NIP) para cada una de tus Tarjetas
• Apaga y prende tu tarjeta en caso de que no la encuentres



MANTÉN EL CONTROL DE TUS FINANZAS

• Verifica el saldo de tu Cuenta American Express y las transacciones pendientes
• Consulta el estado de tu pago, paga tus facturas o configura/edita una Domiciliación Bancaria
• Elige tu Tarjeta predeterminada en caso de tener varias Tarjetas en una misma Cuenta para que sea tu Tarjeta principal al momento de iniciar sesión en la App o sitio web
• Accede a tus Estados de Cuenta más recientes de forma más fácil e intuitiva
• Inscríbete a Paperless y recibe tus Estados de Cuenta directamente a tu correo electrónico


EXPLORA RECOMPENSAS Y BENEFICIOS

• Ve tu actividad de Recompensas, incluido saldo, bonificaciones, puntos transferidos y puntos canjeados.
• Revisa el historial de puntos del Programa de Lealtad en tu Tarjeta American Express.
• Recomienda a un amigo y gana recompensas cuando tus amigos y familiares obtengan una Tarjeta American Express.
• Busca una Sala de Espera disponible The American Express Global Lounge Collection SM. Disponible únicamente para Tarjetahabientes de The Centurion Card y The Platinum Card.
• Activa las promociones únicas de tu Tarjeta con solo tocar el botón de “+” junto a cada promoción

TARJETAS ELEGIBLES

Amex App es solo para Tarjetas personales, Tarjeas SBS y Tarjetas Corporativas otorgadas por American Express Mexico.

Para hacer uso de la aplicación ingresa con tu usuario y contraseña de Servicios en Línea. Si aún no te has registrado visita americanexpress.com.mx/regístrate desde tu computadora o desde la aplicación Amex App (antes Amex to Go). La aplicación está diseñada para los Tarjetahabientes básicos y suplementarios de todas las Tarjetas de Crédito y Servicio de American Express.

El acceso y uso de esta aplicación está sujeto al Contrato de licencia correspondiente el cual debes aceptar.


Require: 8 o superior

Calificaciones y opiniones

Excelente servicio en general de la app. Un punto que en realidad no me gusta, es que los abonos tardan en verse reflejados en la app. Tiempo atrás tomaba solo 24 horas en reflejarse el abono, actualmente toma hasta 72 horas en reflejarse. Entiendo perfecto que es una estrategia bien diseñada por parte de Amex, ya que si se trata de abono con cargo a cuenta, le "apuestan" a que no haya fondos en cuenta al momento del cobro para a su vez Amex cobrar penalizacion por fondos insuficientes.

Desafortunadamente cada vez tengo más y más problemas con la app. Uno de los más frecuentes es, al realizar el pago. ¿Qué les cuesta hacerlo inmediato? Para pagos en línea a veces tiene problemas, otras pasa bien. Y en la mayoría de sitios, no pasa AMEX. En negocios es todo un show, algunos quieren cobrar comisiones, dicen que no reciben la tarjeta. Etc.

La aplicación venía funcionando bien pero esta última vez que la use, no podía hacer el pago de la tarjeta y no me dejaba dar de alta una nueva tarjeta de débito porque la que tenia dada de alta estaba vencida, no me aparece hasta hoy la actualización del nuevo saldo después del pago, espero que a la brevedad hagan las correcciones necesarias para tener una aplicación funcional