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Información de la aplicación

Accede de manera ágil a un conjunto completo de servicios que te permitirán gestionar tu salud y hacer más cómoda tu relación con nosotros.
¿Qué puedes hacer con ella?
. Buscar al médico que necesites por especialidad y ordenarlo por cercanía. Comparte los resultados con quien tú quieras.
. Pedir tu cita online en los hospitales y centros del Grupo Hospitalario HLA.
. Solicitar una videoconsulta con un especialista a través de Asisa LIVE.
. Saber qué pruebas requieren autorización y solicitarla en caso de que fuese necesario.
. Ver tus tarjetas, si es que has olvidado llevarlas contigo.
. Consultar el histórico de citas pendientes y tus visitas al médico. Añadir fotos, informes u otros documentos que quieras guardar.
. Consultar el detalle de tus recibos.
. Recuperar información sobre tu póliza, incluidas las condiciones particulares.
Además, podrás encontrar toda la Red de Oficinas, centros propios y productos que ponemos a tu disposición.
¡Descarga la app de Asisa y comienza a disfrutar de todas sus ventajas en cualquier momento y desde cualquier lugar!
(*) El acceso a la mayoría de estos servicios requiere esta registrado. Si no lo has hecho ya, puedes hacerlo directamente en la propia aplicación o a través de www.asisa.es/registro. El usuario y contraseña que elijas será válido para acceder por ambos canales.
Por seguridad, para usar esta aplicación la versión de sistema operativo mínima requerida es Android 6.0.
Última actualización
27 feb 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en la aplicación e Información y rendimiento de la aplicación
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la aplicación y otros 2
Los datos no se cifran
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

2,1
4,7 mil reseñas
luis sanz
4 de abril de 2025
Sólo funciona si accedes a que viole la intimidad pertimiendo el acceso a todo el contenido del teléfono. Cada vez peor. Si pones un carácter especial en contraseña, accederás por web, pero no por app.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
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ASISA S.A.
7 de abril de 2025
Buenas tardes, Luis; lamentamos su sentir. Para cualquier cuestión relacionada con el acceso, puede ponerse en contacto con el correo soporteweb@asisa.es .
Rosario Galán García
18 de marzo de 2025
El truco nada intuitivo para solicitar autorización del volante de Muface es poner cuando sale el buscador de pruebas (que no está la tuya) es poner un * y darle a buscar. Al no encontrarlo sale la opción de enviar la foto.
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ASISA S.A.
18 de marzo de 2025
Buenas tardes, Rosario. Gracias por dejar su comentario. No obstante, en caso que necesite ayuda en relación a una gestión de autorización, recuerde que los compañeros del servicio de Atención 24H podrán atenderle en el 91 991 19 99 siempre que lo necesite.
Jesus T
2 de abril de 2025
Se bloquea y se cierra sin dejar hacer nada. Los que me atendieron de Asisa hicieron todo lo que pudieron por ayudar. Pero con todo, lleva meses así. Necesitaría una buena puesta a punto. Gracias
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ASISA S.A.
2 de abril de 2025
Buenas tardes, Jesús; lamentamos la situación que detalla. Entendemos que habrá contactado con el correo soporteweb@asisa.es . Por nuestra parte, seguimos estando a su disposición si lo necesita a través de los distintos canales.

Novedades

Mejoras generales y corrección de incidencias.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
ASISA ASISTENCIA SANITARIA INTERPROVINCIAL DE SEGUROS SOCIEDAD ANONIMA
soporteweb@asisa.es
CALLE JUAN IGNACIO LUCA DE TENA 12 28027 MADRID Spain
+34 919 91 54 06