Banco de Bogotá

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Acerca de esta app

Bienvenido a tu app Banca Móvil del Banco de Bogotá.

Estamos cambiando contigo para que disfrutes de la mejor experiencia en cualquier lugar de forma rápida y segura.

Una vez descargues la aplicación ingresa con tu tipo y número de identificación junto con tu clave segura. En caso de no contar con clave segura ingresa por la opción “Registrarme en la app” y sigue los pasos.

Aquí podrás realizar:
Consulta de productos, inscripción y pago de servicios y obligaciones, transferencias entre cuentas del grupo Aval y a otros bancos, recargas de celular, descarga de extractos y certificados, administrar la seguridad de tus tarjetas y activar tu token.

• Cambio de clave segura y conocer algunas recomendaciones de seguridad.
• Consultar el saldo detallado de tus productos BdB y entidades del Grupo Aval.
• Consultar tus extractos y certificados con envío al correo electrónico de tu preferencia.
• Controlar la seguridad de tus productos: Bloquea tu Tarjeta Débito temporalmente por pérdida o robo.
• Invertir o retirar hacia o desde encargos fiduciarios.
• Avances de tarjetas de crédito BdB sin clave.

• Recargas a celulares sin inscribir el número del celular.
• Pagos de servicios públicos y privados, tarjetas de crédito Aval y de otros bancos y créditos Aval.
• Transferir sin inscripción a cuentas BdB, o a cuentas inscritas Aval y de otros Bancos.

• Inscribir servicios y obligaciones de otros bancos para realizar el pago.
• Inscribir cuentas para realizar transferencias.
• Utiliza el cupo de tus créditos.

¡Importante!
Para realizar el proceso de “Registrarme en la app” es importante que tengas tus datos actualizados. Si no recibes el código para completar este proceso, debes actualizar tus datos en una de nuestras Oficinas.

Si tu sistema operativo es inferior a Android 7.0, Banca Móvil BdB no podrá ser instalada.

Te invitamos a que actualices tu sistema operativo a una versión superior, de lo contrario realiza todas tus transacciones en nuestra Banca Virtual ingresando a https://virtual.bancodebogota.co/#/login

La aplicación no se permite para dispositivos en modo desarrollador.

Calificaciones y opiniones

La aplicación es buena, pero no puedo poner 5 estrellas al mejor banco de Colombia según varias estadísticas hasta que arreglen los pagos. Me refiero. Estan muy muy atrasados para pagar una tarjeta de crédito de manera sencilla por PSE, el proceso es demorado mediante la opción del grupo aval. A menos que uno se vea obligado abrir una cuenta de ahorros con ustedes lo que no parece a estas alturas. Mientras no permitan pagar de manera sencilla por PSE no cambiaré la calificación

Cuando funciona es buena y fácil de usar. En ocasiones no se puede entrar y la aplicación indica que hay problemas de conexión a internet. Borré caché, borré datos, nada. Desinstalé la aplicación e inmediatamente intento entrar saca error de conexión a internet, cuando acabo de descargar la aplicación usando la misma conexión, luego el dispositivo sí tiene conexión a internet.

Durante las últimas semanas vengo experimentado fallas continuas con la app. En especial al querer abrir nuevos productos. Me envían un mensaje que dice que por el momento no es posible atender la solicitud y que se debe intentar después. Esto ha sido recurrente. Si no tienen la capacidad tecnológica para atender las solicitudes que hago como cliente, no envíen mensajes invitando a abrir productos en línea. Esto deja que desear de una entidad financiera de tanta envergadura y renombre

Novedades

Queremos que tengas la mejor experiencia, por eso si tienes algún problema o sugerencia comunícate con nosotros al WhatsApp [phone].

En esta versión encontrarás:
· Mejora en la compatibilidad en dispositivos Android con versión 12.
· Corrección de bugs.