Uwe Meyer
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UPDATE: das letzte Update scheint einiges verbessert zu haben. Deshalb mehr Sterne, falls es so bleibt gibt es mehr! Leider immer wieder Verbindungs Abbrüche, eigentlich nur beim Radio- oder Musikstreamen. Aber es kommt immer öfter vor das auch Mal ein Hörgerät neu Verbindet.... So wie ich das sehe hat die App große Probleme mit der Medienausgabe von Android 13. UPDATE: Motorola egde 40 steht nicht auf der Liste. Der Tipp hilft auch nicht lange!!!
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Bernafon AG
6. November 2023
Hallo Hr. Meyer. Wenn die Verbindung weiterhin nicht stabil ist, versuchen Sie Folgendes: Hörgeräte aus Smartphone löschen (aus App und Bluetooth®), alle Fenster im Hintergrund schließen, Bluetooth-Cache leeren und Smartphone neustarten. Wichtig ist, dass alle Schritte in einem und in der Reihenfolge erfolgen. Ansonsten Mail an info@bernafon.de.
Heinz Maier
Ich benutze die App noch nicht lange. Die Verbindung zu den Hörgeräten ist alles andere als gut. wenn ich nur in einen anderen Raum gehe und das Smartphone nicht mitnehmen bricht die Verbindung zu beiden oder auch nur zu einem Hörgerät sofort ab. Das wäre ja nicht dramatisch, wenn sich die Hörgeräte, wenn Bluetooth wieder in Reichweite ist, dann wieder verbinden würden. Aber Fehlanzeige. Immer Hörgeräte dann wieder in Ladestation setzen und dann Neustart ist, auf Dauer, nur nervig.
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Michael Schell
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Seit dem letzten Update keine Kopplung mehr möglich, vorher Problemlos! Nachtrag: Seit dem Update besser geworden. Koppeln geht wieder. Gelegentlich Abstürze beim Starten. Was mir persönlich fehlt, ist dei Aktivierung der Sprachansage für Batteriestand ober Programme. Geht mit der Bernafon App Easy Controll. Tragezeit oder Equalizer wird bei mir auch nicht angezeigt.
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Bernafon AG
2. November 2023
Hallo Herr Schell, wir hoffen, dass Sie nach einem Update auf die App-Version 1.2.2 keine Probleme mehr haben. Wenn dem so ist, freuen wir uns über eine Korrektur der Sterne :-). Sollten weiterhin Probleme bestehen, senden Sie uns eine Nachricht an info@bernafon.de und wir helfen Ihnen sehr gerne weiter. Beste Grüße, Ihr Bernafon Team