Pulse per partner Booking.com

Booking.com Hotels & Vacation Rentals

Informazioni su questa app

Ti presentiamo Pulse, l'app gratuita per i partner di Booking.com

Che tu sia il manager di un resort con molte camere o voglia iscrivere il tuo appartamento, Pulse può aiutarti a gestire la tua attività ovunque ti trovi. Disponibile in 43 lingue, la nostra app per i partner rappresenta un modo facile e veloce per comunicare con gli ospiti, gestire le prenotazioni e far crescere la tua attività: tutto a portata di mano.

Rimani in contatto con i tuoi ospiti

Con soli due tap puoi rispondere alle richieste degli ospiti o inviare messaggi di benvenuto. Abbiamo semplificato questa funzionalità dandoti l'opportunità di creare e gestire dei template per i tuoi messaggi. Dopo il soggiorno, puoi leggere le recensioni degli ospiti (e rispondere) direttamente dall'app, e analizzare il feedback ricevuto per capire meglio l'esperienza dei tuoi clienti.

Gestisci la tua struttura, ovunque ti trovi

Puoi trovare, aggiornare e condividere velocemente i dettagli delle prenotazioni con il tuo staff, in modo che tutti siano sempre aggiornati. Tariffe e disponibilità possono essere modificate facilmente, per rispondere alla domanda di mercato e assicurarti preziose prenotazioni last minute. Le foto, caricabili direttamente dal tuo telefono, ti aiutano ad attirare nuovi potenziali ospiti.

Ricevi gli aggiornamenti che ti servono, quando ti servono

Ricevi notifiche in tempo reale su tutti gli aspetti della tua attività e scegli quali aggiornamenti vuoi ricevere: nuove prenotazioni, cancellazioni e modifiche, fatture, nuove promozioni e messaggi che ti avvertono se stai per terminare la disponibilità. Per noi il tuo successo è importante e abbiamo gli strumenti adatti per aiutarti a raggiungerlo.

Valutazioni e recensioni

Ci si deve accontentare, diciamo... Molte "funzioni-funzionano" male e ti rimanda spesso all'extranet per poi quando schiacci indietro ti rimanda all'app per poi dover spesso rieffettuare il login. Soprattutto ogni tanto non arrivano notifiche e non ti fa visualizzare le foto dall'app ma bisogna sempre tornare all'extranet. Anche non esiste uno shortcut nell'app che ti colleghi in modo veloce all'extranet. Un bel casino!!

Ultimamente riuscire ad utilizzare pulse è un miracolo. Un crash continuo, inutili richieste di autenticazione anche solo per visualizzare solo una prenotazione, il calendario non si aggiorna immediatamente, oggi non si apre nemmeno e non carica nulla. Sarà la 10 volta in 2 mesi che cancello l'app e scarico...dategliela una sistemata ogni tanto!

App intuitiva quasi completa, manca la possibilità di poter modificare le date del soggiorno autonomamente per poter aggiungere notti,quando richiesto. Inoltre non è possibile sincronizzare manualmente il calendario, come invece faccio con altre piattaforme o con l'extranet di booking. Spero venga risolto al più presto.

Novità

Grazie per aver scelto Pulse! Con questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug che potevano rendere difficile gestire la tua struttura dove e quando vuoi. Ora puoi cambiare la tua foto principale e riordinare facilmente le altre su Pulse. Puoi anche aggiungere i servizi più cercati dagli ospiti.