Tsubouchi Akira
スマホからのディスクラベル印刷が今日(4/25)になって急に使えなくなった。印刷画面(プリントプレビュー)に移行せず、ずっと『レーベルサイズ選択』の画面にもどってしまう。何回も印刷ボタンを押してもダメ。時々、モバイルコネクトを停止を繰り返してますとのエラーが。プリンターは全く反応なし。 電源の入り切り、スマホアブリ(ディスクレーベルプリント)をインストールし直してもダメ。 もはや怒りでしか無い。
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Kay Wtr
「実サイズで印刷」が指定できなくて不便。例えば、A4サイズのPDFを印刷するとして、余白が多いのでB5で印刷しようとすると実サイズで印刷が選べないからA4からB5に縮小されて印刷される。今どきたったそれだけの事もできないの?って感じ。そういうとこがCanonとかEPSONとの差なんだな~。
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まさひろ
4月26日 購入から今までスマホから遠隔でプリントして大変便利でしたが、4月25日から急にスマホからアプリを通じて遠隔でプリント出来なくなりました。早急に対応お願いいたします。 追記 4月27日 対応ありがとうございました。