Usuaris Callbright: Té problemes per trobar temps per gestionar els seus cables de telèfon? Amb l'aplicació Callbright CRM per als concessionaris, pot revisar les trucades en temps real, obtenir notificacions de trucades perdudes i executar informes sobre la marxa.
Qui ho necessita
Venedors del concessionari que els agrada fer trucades de vendes dels seus telèfons mòbils personals i directius que necessiten per controlar el seu procés de gestió de clients potencials, mentre que fora de l'oficina.
El que pot fer amb ell
• Rebre alertes quan es perd una trucada i quan el servei de trucades de rescat de Callbright identifica oportunitats de vendes i de servei extraviat.
• Veure trucades recents de grups de comptes i números seleccionats.
• Escoltar per cridar enregistraments.
• Assignar rescatar trucades a un soci concessionari per al seu posterior seguiment.
• Bandera diu com oportunitats de formació.
• Truqui porta de tornada amb el Click to Call característica marcador.
• Veure que condueix ja s'han tornat a trucar.
• Revisar els resultats de trucades de seguiment (fins i tot les trucades realitzades des de telèfons mòbils!) En informes fàcils de llegir.
• Veure l'historial de comunicació de cada persona que truca amb el seu concessionari.
• Actualitzar la informació de la persona que truca i afegir notes a les trucades recents.
• Mostra el nombre de telèfon de l'empresa als seus clients quan els agents fer trucades des dels seus telèfons mòbils.
Per a què la necessita
Pot assegurar-se que els seus clients rebin l'atenció i el nivell de servei que es mereixen, alhora que aplica la responsabilitat del personal i la millora d'habilitats de gestió de trucades. Tota l'activitat que es produeix dins de l'aplicació es sincronitzarà amb la interfície web Callbright i aplicació d'escriptori Callbright Interactiu.
Aquesta aplicació requereix una subscripció als serveis de seguiment de trucades de Callbright. No és un client Callbright? Visita callbright.com o truqui 855.CALLBRIGHT (855.225.5274).
Data d'actualització:
1 de des. 2023