Deskpro

Name: Deskpro
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Author: Deskpro Ltd

Deskpro Ltd

1,3

37 recensioni

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Per tutti

Informazioni su questa app

Deskpro per Android consente di gestire in modo efficiente e senza sforzo interazioni con i clienti multicanale dal tuo dispositivo mobile, tra cui la possibilità di:

* Creare nuovi biglietti, gli utenti e le organizzazioni

* Visualizzare, modificare e risposta ai biglietti con facilità

* Vedere la cronologia dei messaggi su tutti i canali

* Visualizzare e modificare i campi del biglietto personalizzato

* Allegare file dal cloud storage o dispositivo

* Swipe per azioni rapide e di massa

* Rispondi efficiente utilizzando frammenti a portata di mano e macro

* Gestione scenari urgenti con funzionalità avanzate come problemi e incidenti

* Tenere in-the-conoscere con le notifiche personalizzabili

Ultimo aggiornamento

18 lug 2019

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.

Nessun dato condiviso con terze parti

Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori

L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati

Informazioni personali, Messaggi e altri 4 tipi di dati

I dati vengono criptati in transito

I dati non possono essere eliminati

Valutazioni e recensioni

1,4

35 recensioni

Simone Sardelli

16 giugno 2021

Diverse difficoltà riscontrate ma quella pricipale riguarda l'impossibilità di dare risposte ai ticket in quanto compare un messaggio di errore che impedisce di inviare risposte. La versione web invece è molto valida e funzionale per questo non riesco a capire il motivo per cui la versione mobile sia così problematica e non venga aggiornata da più di 2 anni.