Mercedes Hernandez
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RESPONDIENDO A SU CONTESTACION: YA HE ACTUALIZADO Y DESDE ENTONCES ES IMPOSIBLE ABRIRLA!!!!!!! Pesima. Desde la última actualización la app no funciona. Es imposible entrar. Da mensaje de error y se cierra. He probado a desistanalar y volver a instalar y nada. No funciona. Me he puesto en contacto y no siquiera contestan!!
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MANGO
9 de febrero de 2024
Hola, Mercedes. Sentimos leer lo ocurrido. Al respecto, te aconsejamos que actualices la versión de nuestra App para su mejor funcionamiento. Un saludo.
Pat Santigom
Lamentablemente no es confiable comprar desde la app y hacer una devolución. Ha sido sumamente desgastante y largo que me hagan mis devoluciones y ahora con el banco confirmé que no han hecho ningún intento por hacerlas y me emiten documentos de que me hicieron la devolución con fechas de que compre ayer y a los dos días me devolvieron, cuando tardan a veces un mes o más en llegar las entregas. CUÍDATE si vas a comprar algo hazlo mejor en tienda de MX. En app no te REEMBOLSAN tu dinero!
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MANGO
16 de febrero de 2024
Hola, Pat. Valoramos tu opinión y te damos las gracias por transmitirnos tus comentarios. Un saludo.
Laura OE
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20/02/2024 Acabo de actualizar la app y no puedo hacer prácticamente nada. No puedo ver otros colores, no puedo bajar hasta ver similares, no puedo guardar un artículo en favoritos... Si lo sé no la actualizo ☹️ 21/02/2024 He tenido que acceder desde mi pc para poder realizar una devolución desde la web, menos mal que he podido porque la app va de mal en peor🤷🏻♀️
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MANGO
29 de diciembre de 2022
Hola, Laura. Lamentamos leer lo ocurrido. Por favor, contacta nuevamente con nuestro departamento de Atención al Cliente para que podamos ayudarte. Puedes consultar los diferentes canales de contacto disponibles en el apartado "Ayuda" de nuestra web MANGO.COM. Saludos.