
Andrea Viceré
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Ho avuto inizialmente dei problemi, perché una volta installata, al momento di accettare Termini e Condizioni nonché dichiarare d'avere letto l'informativa sulla privacy, si verificava un errore e non era possibile proseguire. Ho risolto accettando le condizioni contrattuali direttamente dal sito enel.it, apparentemente le scelte fatte in App confliggono con quelle fatte sul sito, se non sono uguali. Molto gentile il servizio clienti a chiamarmi oggi per offrire assistenza, bene.
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Ciao Andrea, grazie per aver aggiornato la tua recensione. Ti auguriamo buona giornata

Giuse Capo
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Impossibile inserire carta credito o altri dati. Inutilizzabile. Aggiornamento 06/07/2026 mai avuta risposta alla precedente segnalazione. L'applicazione è un pó sempliciotta ma funzionale. Non è possibile aggiornare lo stato, ma ogni volta bisogna vedere un'altro settore e poi tornare indietro per conoscere l'avanzamento della carica. Inoltre lo schermo della colonnina è quasi illeggibile e sganciare la spina dalla presa ha un sistema diverso dall'inserimento: si deve tirare, e non girare!
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Ciao Giuseppe, ci scusiamo per il disagio. Stiamo verificando la tua segnalazione. Ti forniremo una risposta nel più breve tempo possibile. Grazie e buona giornata

Ivo Reano
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Dopo problemi iniziali risolti cancellando il profilo, continuo a vedere un grosso problema: Non è possibile avere una ricarica gestita dall'auto! L'app continua a partire considerando la batteria alla percentuale che non è quella del momento in cui faccio partire la ricarica. Ad esempio oggi ho la batteria al 15% ma l'app crede sia al 49%. Di conseguenza dopo una notte ha caricato solo il 50% Una vera tortura. È parte delle manovre per complicare la vita ai proprietari di auto elettriche?
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