
Elías García Ríos
Trato de añadir una tarjeta y sale que no tengo conexión de Internet. Tengo Internet perfecto y wifi y sigue saliendo el mensaje.. Lo mismo en el celular, en la tablet y en la ath movil regular.
2 personas han valorado esta reseña como útil
EVERTEC Group, LLC
26 de julio de 2023
Saludos Elías,
Sentimos que estés experimentando problemas con la aplicación. Apreciamos mucho tus comentarios y aseguramos que nuestro equipo está trabajando para brindarle a nuestros usuarios la mejor experiencia posible.
Te invitamos a comunicarte con nuestro departamento de servicio al cliente al 787-773-5466 para brindarte asistencia.

Carlos Hernandez (Boritravelpr)
No tienen buen servicios al cliente para comerciante, cuando llaman solo se puede solucionar problema basico. He llenado solicitud para negocio, hace 4 meses no me han contestado, solamente el día que confronte problema con la cuenta que fue bloqueada. Me pidierón enviarle registro comerciante, número de contacto y link de redes sociales. Luego de ahí no dicen nada, por ultimo llama para verificar estados de la solicutud y el servicios al clientes que es extrajero indica que no.
14 personas han valorado esta reseña como útil

Claro Diaz
No la puedo utilizar, me sale un mensaje de que no tengo conexión a Internet, no se donde llamar para arreglar este problema ya que no aparece ningún número en la aplicación para recibir ayuda.
28 personas han valorado esta reseña como útil