
Roxana Barnes
No he podido conectarme dice que el username y el password no coinciden, incluso fui al Banco y no me resolvieron tampoco.
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Juan M. Martinez Saldaña
buena aplicación, puedes ver con claridad el ingreso recibido. Desde la última actualización no puedo realizar rembolsos parciales, al editar la cantidad, se va en error y cierra el app. lo e intentado en varios teléfonos. por eso no puedo devolver las finanzas pagadas. por esto no tiene 5 estrellas.
EVERTEC Group, LLC
13 de diciembre de 2025
Saludos Juan, lamentamos la situación. El issue relacionado a los reembolsos parciales ya fue corregido. Te recomendamos intentar nuevamente; deberías poder procesarlos con normalidad. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de apoyo para negocios al 787-773-5466 de necesitar asistencia adicional. Estamos aquí para apoyarte.

Carlos Hernandez (Acxel)
No tienen buen servicios al cliente para comerciante, cuando llaman solo se puede solucionar problema basico. He llenado solicitud para negocio, hace 4 meses no me han contestado, solamente el día que confronte problema con la cuenta que fue bloqueada. Me pidierón enviarle registro comerciante, número de contacto y link de redes sociales. Luego de ahí no dicen nada, por ultimo llama para verificar estados de la solicutud y el servicios al clientes que es extrajero indica que no.
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