Imajte sve informacije o mreži javnog prijevoza na dohvat ruke i koristite svoju T-mobilitat karticu iz aplikacije. Aplikacija TMB besplatna je i dostupna na šest jezika.
• T-mobilitat: Registrirajte se za T-mobilitat karticu i potvrdite je bez kontakta. Možete kupiti ulaznice i potvrditi ih svojim mobilnim telefonom ako ga aktivirate kao podršku (Android telefoni s NFC-om). Također možete prenijeti karte na svoju fizičku karticu ako to zatražite. Za konkretna pitanja o T-mobilitatu, možete nas kontaktirati putem WhatsAppa na +34 607 68 40 87.
• Kupite karte za preuzimanje iz metro automata: možete nastaviti kupovati karte za prijevoz magnetskom trakom i preuzimati ih na automatima, kao i do sada. Također možete kupiti jednu autobusnu kartu i potvrditi je u aplikaciji jednom ukrcanom. Spremite svoju povijest kupnje i fakture te izvršite druge postupke.
• Saznajte više o autobusnim i metro uslugama: provjerite informacije o autobusnim i metro linijama, stajalištima i postajama, vezama, pristupnim točkama, vremenu, promjenama u usluzi, vremenu čekanja i dostupnosti linija koje želite koristiti.
• Planirajte svoja putovanja pomoću „Planera putovanja: Planer putovanja nudi vam najbolju rutu javnog prijevoza uključujući opcije sa svim operaterima. Pruža informacije o putovanju i njegovoj duljini te pokazuje kako pregledati kartu. Možete aktivirati navigator da vas obavijesti kada ste stigli na odredišnu stanicu. Također vam pokazuje najbliži javni prijevoz do vaše lokacije.
• iBus Proper Bus - iMetro Proper Metro: ovo su dva alata koja vas obavještavaju o zakazanim vremenima dolaska sljedećih autobusa i metroa, odnosno o njihovoj razini popunjenosti. iBus također pruža informativna upozorenja na stajalištima kako bi vas obavijestili kada će autobus uskoro stići.
• Prilagodite TMB aplikaciju sa svojim JoTMBé korisničkim računom: spremite svoje omiljene rute i stanice, zajedno s uobičajenim rutama i mjestima. Odaberite obavijesti koje želite primati kako biste bili informirani o promjenama u autobusnoj i podzemnoj usluzi. Također otkrijte program JoTMBé bodova i zaradite bodove personaliziranjem i korištenjem aplikacije.
• Služba za korisnike: pristupite našim kanalima za korisničku podršku, provedite postupke putem virtualnog ureda, rezervirajte termin u Punts TMB i provjerite naša FAQ.
Ostvarivanje prava GDPR
Da biste ostvarili svoja prava na pristup, ispravak, suzbijanje (pravo na zaborav), prigovor, ograničenje obrade, prenosivost podataka i da ne budete podvrgnuti automatiziranim pojedinačnim odlukama, samo pošaljite e-mail na adresu: dades@tmb.cat.
Sve informacije za ostvarivanje ovih prava pronaći ćete u Ostvarivanje prava GDPR (https://www.tmb.cat/en/transparency-portal/protection-personal-data#content-title-rights).
Ako trebate postaviti upit, zahtjev ili pritužbu u vezi s obradom svojih osobnih podataka, možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka putem sljedeće e-mail adrese: dpd@tmb.cat.
Također imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti zahtjev Katalonskom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom vaših osobnih podataka.