Имајте све информације о мрежи јавног превоза на дохват руке и користите своју Т-мобилитат картицу из апликације. Апликација ТМБ је бесплатна и доступна на шест језика.
• Т-мобилитат: Региструјте се за Т-мобилитат картицу и потврдите је без контакта. Можете купити карте и потврдити их помоћу мобилног телефона ако га активирате као подршку (Андроид телефони са НФЦ). Такође можете да отпремите карте на своју физичку картицу ако то затражите. За конкретна питања о Т-мобилитату, можете нас контактирати путем ВхатсАпп-а на +34 607 68 40 87.
• Купите карте за преузимање из метро машина: можете наставити да купујете карте за транспорт са магнетном траком и преузимате их са аутомата, као и до сада. Такође можете купити једну аутобуску карту и потврдити је у апликацији када се укрцате. Сачувајте историју куповине и фактуре и извршите друге процедуре.
• Сазнајте више о аутобуским и метро услугама: проверите информације о аутобуским и метро линијама, стајалиштима и станицама, везама, приступним тачкама, временима, променама у услузи, времену чекања и доступности линија које желите да користите.
• Планирајте своја путовања помоћу „Планера путовања: Планер путовања вам нуди најбољу руту јавног превоза укључујући опције са свим оператерима. Пружа информације о путовању и његовој дужини и показује вам како да консултујете карту. Можете да активирате навигатор да вам каже када сте стигли на одредишну станицу. Такође вам показује најближи јавни превоз до ваше локације.
• иБус Пропер Бус – иМетро Пропер Метро: ово су два алата која вас обавештавају о заказаним временима доласка следећих аутобуса и метроа, као ио њиховом нивоу попуњености. иБус такође пружа информативна упозорења на стајалиштима да вам каже када аутобус треба да стигне.
• Прилагодите ТМБ апликацију са својим ЈоТМБе корисничким налогом: сачувајте своје омиљене руте и станице, заједно са уобичајеним рутама и местима. Изаберите обавештења која желите да примате да бисте били обавештени о променама у аутобуској и метро услузи. Такође откријте програм ЈоТМБе бодова и зарадите поене персонализовањем и коришћењем апликације.
• Кориснички сервис: приступите нашим каналима за корисничку подршку, извршите процедуре преко виртуелне канцеларије, закажите термин у Пунтс ТМБ и погледајте наша најчешћа питања.
Остваривање права ГДПР
Да бисте остварили своја права на приступ, исправку, потискивање (право на заборав), приговор, ограничење обраде, преносивост података и да не будете предмет аутоматизованих појединачних одлука, само пошаљите е-маил на адресу: дадес@тмб.цат.
Потпуне информације о остваривању ових права наћи ћете у ГДПР-у за остваривање права (хттпс://ввв.тмб.цат/ен/транспаренци-портал/протецтион-персонал-дата#цонтент-титле-ригхтс).
Ако треба да поднесете упит, захтев или жалбу у вези са обрадом ваших личних података, можете контактирати службеника за заштиту података преко следеће адресе е-поште: дпд@тмб.цат.
Такође имате право да у било ком тренутку поднесете захтев Каталонском органу за заштиту података у вези са обрадом ваших личних података.