Un usuario de Google
La app no funciona correctamente nunca, no deja escanear las bicicletas, se queda en bucle constantemente. He intentado darme de baja y que eliminen mis datos personales y de tarjeta, pero no hay teléfono de atención al cliente y en el chat no dan ninguna solución, solo dicen que desinstales la app, pero los datos se los quedan bien guardados para mercantilizarlos... UN ABUSO!! NO UTILICEIS ESTE SERVICIO.
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micromobility.com, Inc
28 de febrero de 2020
Can you give us more information at support@wheels.co so that we can investigate? We are sorry to hear about this unfortunate situation.
Daniel Ciprian
Muy comoda la bici. Pero, todo lo demás muy mal. Aplicación incompleta.no avisá las bicis en mantenimiento ni el nivel de la batería. Hace a uno acercarse a la ubicación para que casi siempre descubrir que está muy lejos del sitio indicado,con un nivel de batería muy bajo y 1 de 3 en mantenimiento. Luego de precio, sale casi más barato coger un taxi. Una pena.porque la bici está bien.
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Rocío Aguayo
No la recomendaria, lo cogimos ayer cogimos uno y no funcionaba bien, tuvimos que cambiarlo por otro y volver a empezar, claro te vuelven a cobrar el euro del inicio más los minutos claro, el primero lo dejamos bien aparcado, como dicen las instrucciones pero cuál sería mi sorpresa que aparte de los minutos y el euro del inicio me cobraron 5 euros más, no se a costa de que, el límite de esta empresa es hasta la m30, ya cogemos el segundo, este si funciónaba correctamente pues bien lo dejamos bien aparcadito , como dice las indicaciones de la aplicación y cual es nuestra sorpresa que otra vez a parte de los minutos los 5 euros de recargo, recargo de que?? Porque ni siquiera te lo explican, pues bien, espero que disfruteis mucho de esos 10 que OS habéis llevado de más, porque serán los últimos que verán míos, así como de los amigos que me acompañaban y familiares que lo disfruten!!
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