Decolar: Voos e Hotéis

Decolar

Sobre este app

Planeje sua viagem ideal! Consiga na Decolar tudo o que você precisa para as suas férias:
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🏨 Hospedagens: hotéis, pousadas, hostels e aluguéis por temporada.
✈️+🏨 Pacotes: compre de uma vez só, voo e hotel, e viaje pagando menos.
🎟 Passeios: tours, excursões, shows, eventos esportivos e ingressos. Se você vai para Orlando, também pode comprar as suas entradas para os parques temáticos Disney.
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Classificações e resenhas

Tive uma experiência extremamente frustrante com a Decolar. Comprei minha passagem, recebi confirmação de alteração de voo e, mesmo assim, ao tentar fazer o check-in no prazo, simplesmente não consegui. A reserva apresentava inconsistências e ninguém conseguia me dar uma resposta clara. Entrei em contato diversas vezes (fui atendida por pelo 5 pessoas diferentes) e cada uma passava uma informação diferente. O atendimento foi lento, sem prazo definido e sem senso de urgência. respostas genérica

Esse aplicativo é péssimo. Lento demais e as abas não abrem. Consegui fazer uma compra com muitíssimo esforço após bastante tempo e a compra do pacote que eu escolhi nem foi toda exatamente do jeito que eu queria e havia planejado pelo site. Recomendo que busquem pessoas para melhorar o funcionamento e fluidez do aplicativo, pois os preços podem até ser bons, mas o serviço desmotiva o cliente a prosseguir com a compra.

Quando baixei, o app estava com alguns bugs no carregamento, mas depois voltou ao normal. O app me ajudou muito! É muito prático. Consegui encontrar e comprar passagens de avião acessíveis, mas precisei cancelar o pedido. O app foi rápido na análise do cancelamento e no reembolso total do valor das passagens. Fiquei satisfeito.

O que há de novo

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