Gozem

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À propos de cette application

Connu pour etre "Africa's Super App", Gozem fournit des divers services de transport, d'e-commerce, de livraison et des services financiers en une seule appli pour les utilisateurs de l'Afrique de l'Ouest et Centrale. Quels que soient tes besoins, Gozem te couvre.

Gozem dispose d'une large de gamme de services disponibles qui varient selon les villes :

Transport pour toute occasion et tout budget
• Zem : Transport à deux roues sûr et peu coûteux
• Tricycle : Transport sur trois roues, roule avec tes amis pour un prix avantageux
• Taxi : Partage un taxi économique avec tes amis ou ta famille
• Clim+ : Profite d'un confort maximal dans un véhicule climatisé

Livraison/Logistique
• Bagage : Gozem prend ta cargaison et la livre où tu veux dans un véhicule à trois roues

Épicerie
• Produits d'épicerie livrés du magasin à ta porte

Commerce électronique
• Divers articles, du gaz de cuisson aux appareils ménagers et autres, sont disponibles pour ton confort

Portefeuille numérique
• Recharge ton portefeuille avec de l'argent mobile et ne te tracasse pas avec des factures ou de la monnaie

Pourquoi choisir Gozem ?

Gozem n’est pas qu’une application, mais beaucoup plus. C'est la super appli n°1 en Afrique et nous construisons l'écosystème numérique de demain en Afrique de l'Ouest et Centrale. Notre mission est de te fournir des services fiables et simplifiés afin que tu puisses répondre à tes différents besoins en toute tranquillité et sans inquiétude. Il est important pour nous qu’au 21ème siècle chaque pays d’Afrique Francophone puissent disposer d’un service de classe mondiale qui aide les gens qui y vivent à bénéficier des avantages de la technologie dans leur vie quotidienne : qu'il s'agisse de les aider à se déplacer en ville, à remplir leur réfrigérateur, à acheminer des marchandises vers les marchés, etc.

Nos Fonctionnalités:
- Prix fixé par l’application
- Paiement en espèce, carte de crédit et mobile money
- Service disponible 7/7 et 24/24
- Temps d’attente moyen de 5 minutes
- Conducteurs formés pour te garantir le meilleur service et la sécurité sur la route
- Assurances et assistances accident pour les passagers
- Programme de parrainage qui permet de gagner des réductions pour chaque nouvel utilisateur que tu parraines

Visite notre site ou nos réseaux sociaux:
- Site web: https://www.gozem.co
- Facebook https://www.facebook.com/gozemafrica
- Instagram https://www.instagram.com/gozemafrica
- Tu as besoin d’aide ? Visite http://www.gozem.co/support

Gozem - "Africa's Super App" - Simple • Sûr • Fiable

Notes et avis

Ça donne des tarifs hasardeux, l'application surfacture les courses. À maintes reprises j'ai eu des courses avec des factures excessifs et le service client est très incompétent. Aucune assistance réelle pour les clients même en cas de signalement et les conducteurs sont toujours aussi mal formés

Ok pour l'application, mais plus de la moitié des chauffeurs ne l'utilisent pas ou ne savent pas l'utiliser. Résultat : on attend longtemps un chauffeur qui prend la mauvaise direction. D'autres acceptent la course mais ne bougent pas. D'autres se perdent car ils n'utilisent pas le GPS de l'application. Étant donné que le prix des courses est assez élevé, ce n'est pas acceptable.

les chauffeurs jusqu'à présent sont professionnels et les véhicules sont confortables. Il est cependant difficile d'avoir des véhicules disponibles dans les zones des pk 13 et Essassa. Sans doute le manque de clients dans ces zones.

Quoi de neuf?

- Nous avons mis à jour l'application afin de corriger des sources de plantages, d'accélérer les performances et rajouter de nouvelles fonctionnalités