IMBD CRM არის მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის (CRM) მძლავრი და ყოვლისმომცველი აპლიკაცია, რომელიც შექმნილია ბიზნეს პროცესების გამარტივებისა და ოპტიმიზაციისთვის თანამშრომლების, კლიენტების და ამოცანების ეფექტურად მართვის გზით. თავისი ინტუიციური და მოსახერხებელი ინტერფეისით, IMBD CRM სთავაზობს უწყვეტ გამოცდილებას ყველა ზომის ბიზნესისთვის, რაც მათ საშუალებას აძლევს გაზარდონ თავიანთი პროდუქტიულობა და მაქსიმალურად გაზარდონ მომხმარებლის კმაყოფილება.
IMBD CRM უზრუნველყოფს ცენტრალიზებულ ცენტრს თანამშრომლების, კლიენტებისა და ამოცანების შესახებ აუცილებელი ინფორმაციის შესანახად და ორგანიზებისთვის. ეს საშუალებას აძლევს ბიზნესებს ეფექტურად აკონტროლონ თანამშრომლების შესრულება, დაავალონ დავალებები და აკონტროლონ მათი პროგრესი. ეს საშუალებას აძლევს მენეჯერებს ეფექტურად გადაანაწილონ სამუშაო დატვირთვა, უზრუნველყონ დავალებების დროული შესრულება და გუნდის წევრებს შორის თანამშრომლობის ხელშეწყობა.
IMBD CRM-ით კლიენტებთან ურთიერთქმედების მართვა ადვილი ხდება. აპლიკაცია საშუალებას აძლევს ბიზნესს შეინარჩუნონ კლიენტის დეტალური პროფილები, მათ შორის საკონტაქტო ინფორმაცია, კომუნიკაციის ისტორია და პრეფერენციები. ეს საშუალებას აძლევს გაყიდვებისა და მომხმარებელთა მომსახურების გუნდებს მიაწოდონ პერსონალიზებული გამოცდილება, შექმნან უფრო ძლიერი ურთიერთობები და უზრუნველყონ განსაკუთრებული მომსახურება კლიენტებისთვის.
თანამშრომლებისა და კლიენტების მენეჯმენტის გარდა, IMBD CRM გთავაზობთ ამოცანების მართვის მძლავრ შესაძლებლობებს. მომხმარებლებს შეუძლიათ შექმნან, დაავალონ და აკონტროლონ ამოცანები, დააწესონ ვადები და აკონტროლონ პროგრესი. აპლიკაცია ასევე ხელს უწყობს თანამშრომლობას გუნდის წევრებს კომუნიკაციის, ფაილების გაზიარებისა და პროექტებზე თანამშრომლობის საშუალებას აძლევს, რაც უზრუნველყოფს უწყვეტ კოორდინაციას და ამოცანების ეფექტურად შესრულებას.
IMBD CRM გამოირჩევა თავისი ძლიერი ანგარიშგების და ანალიტიკის მახასიათებლებით. ის უზრუნველყოფს ღირებულ შეხედულებებს თანამშრომლების მუშაობის, კლიენტის ჩართულობისა და მთლიანი ბიზნეს პროდუქტიულობის შესახებ. ეს შეხედულებები ეხმარება ბიზნესებს მიიღონ მონაცემების საფუძველზე გადაწყვეტილებები, განსაზღვრონ გაუმჯობესების სფეროები და გააუმჯობესონ თავიანთი ოპერაციები გაუმჯობესებული ეფექტურობისა და წარმატებისთვის.
IMBD CRM-ით, ბიზნესს შეუძლია განიცადოს გაზრდილი პროდუქტიულობა, გაუმჯობესებული კლიენტების კმაყოფილება და გაძლიერებული გუნდური თანამშრომლობა. არსებითი ინფორმაციის ცენტრალიზებით და ინტუიციური ინსტრუმენტების მიწოდებით, IMBD CRM აძლევს ბიზნესს უფლებას გააძლიერონ ურთიერთობები, გაამარტიონ პროცესები და განავითარონ ზრდა.