Christian Bersian
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La aplicación es muy buena y facil de usar, pero si no hay Internet e incluso con wifi no se puede acceder y dice que no hay conexión de datos y no se puede recargar, arreglen ese detalle por que no se puede ingresar
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Gabriela Galicia
la app es buena, muy ordenada y fácil de usar. Pero desde hace mucho tiempo presenta problemas tales como el hecho de salirse ella sola y no poder entrar por error de conexión aun cuando tengo buena señal. A pesar de actualizarla, esos problemas se siguen dando y no sé cual sería la razón o si pueden mejorar eso creo que seria genial ya que es lo único malo que tengo que decir sobre la app.
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Tigo El Salvador
26 de noviembre de 2023
¡Hola Gabriela Galicia 👋! Estamos interesados en ayudarte, te invitamos a que nos contactes en nuestro número de WhatsApp https://bit.ly/31P7igE con más detalles sobre tu caso, de esa forma podremos dar el seguimiento correspondiente.
Estaremos atentos a tu respuesta.
Francisco Miranda
Al parecer han realizado alguna migración de plataforma, cuando ingreso a mi cuenta (desde el celular o computadora), solo me muestra el servicio del celular, pero tengo otros. Cuando los quiero volver a agregar indica que hay que actualizar el perfil, pero al ingresar la información, da mensajes de error, que no ha podido actualizar, ocurre tanto en la app como en la web.
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Tigo El Salvador
24 de febrero de 2024
¡Hola Francisco Miranda👋! Estamos interesados en ayudarte, te invitamos a que nos contactes en nuestro número de WhatsApp https://bit.ly/31P7igE con más detalles sobre tu caso, de esa forma podremos dar el seguimiento correspondiente. Estaremos atentos a tu respuesta.