
Eugene Timoshenko
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Не возможно перевести деньги на карту. Пишет -"Услуга доступна только идентифицированным пользователям", хотя идентификация давно пройдена, удаленно и в самом приложении это подтверждается. Обналичивание денег (перевод на карту Элькарт) не возможно в этом приложении. Карта Элькарт становится бесполезной с этим приложением. Очень жаль (. Деньги остались замороженными в кошельке. Оплачивать что-либо приходится с баланса.
11 человек отметили этот отзыв как полезный.
MegaCom Alfa Telecom
29 апреля 2020 г.
Добрый день, Евгений, спасибо за Вашу оценку!

Данияр Келдибаев
Если честно раньше было хорошо, но вот последние 3-дня меня сильно огорчивали, не мог погасить кредит, звоню оператором, они попросили заново пройти идентификацию, в итоге без результата, потом попросили удалить программу и скачать и попробовать но это не помогло! Теперь решил лучше не довериться в приложении мегапей!
34 человека отметили этот отзыв как полезный.
MegaCom Alfa Telecom
15 апреля 2022 г.
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при пользовании приложением, отправьте пожалуйста скриншот ошибки и номер кошелька, на почту megapay@megacom.kg, для детального разбора. В теме письма укажите «Данияр Келдибаев google»

Акрам Нурматов
В приложении имеется Ложная информация о возможности осуществлять переводы на банковские карты без комиссий, поскольку она всё-таки удерживается. И на просьбу удалить с приложения ложную информацию операторы никак не реагируют. (Посоветовали удалить и вновь установить, и я послушал их, Однако Ложная и не верная информация не продолжает вводить в заблуждения пользователей данного приложения) 🤦🤦🤦
49 человек отметили этот отзыв как полезный.
MegaCom Alfa Telecom
14 апреля 2022 г.
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли сложности при пользовании приложением, отправьте пожалуйста номер кошелька и даты транзакции, на почту megapay@megacom.kg, для детального разбора. В теме письма укажите «Акрам Нурматов google»