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Información de la aplicación

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Última actualización
8 abr 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
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Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal e Información financiera
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Valoraciones y reseñas

3,3
9,94 mil reseñas
Jessica Paola Lopez Lopez
5 de marzo de 2024
Compre un vuelo que estaba a punto de salir, pedí cancelación pero no se pudo hacer nada porque ya había pasado minutos del vuelo y contaba como pasajero que no asistió , la atención al cliente fue excelente pero pido una alerta a la app o un contador de tiempo antes del viaje. Actualización: el servicio de ayuda fue bueno y si bien estoy en proceso de reembolso me han brindado el acompañamiento posible.
7 personas han valorado esta reseña como útil
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lastminute.com
22 de enero de 2024
Hola Jessica Paola Lopez : ¡Muchas gracias por sus comentarios, realmente apreciamos nuevas ideas! Por ahora, la aplicación no ofrece esto, pero analizaremos tu idea para futuras mejoras. Mientras tanto, esperamos que encuentres útil la app. Un saludo, El equipo app
Jorge Sanchez
10 de abril de 2024
Te cambian la reserva una semana antes sin preguntar nada. Imposibilidad de reclamar nada, solo atienden con bots que entrar en bucle y no solucionan nada. Es imposible hablar con una persona real de la empresa. La app no acepta las tarjetas regalos que venden, etc...
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lastminute.com
11 de abril de 2024
Hola Gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer que has tenido un problema. Si quieres que lo investiguemos más a fondo, puedes comunicarte con nosotros a través de la sección "¿Necesita ayuda?" en la app. El equipo app
amor Martin
9 de enero de 2024
Le pongo una Estrella por que no se pueden poner menos. Las 2 veces que lo he intentado no me han confirmado la reserva, la primera a los 10 minutos, la siguiente a las 4h. Al final lo he comprado en otra compañía más caro por tener que esperarlos. Pésimo servicio, la excusa para la no confirmación de la reserva es que ha habido una subida inesperada del precio del trayecto. Dos veces en menos de cinco minutos que me han cancelado la primera hasta que he vuelto a rellenar todo? Estafadores.
5 personas han valorado esta reseña como útil
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lastminute.com
11 de enero de 2024
Hola Amor Martin: En algunos casos excepcionales, no es posible confirmar automáticamente los servicios en la reserva y debemos comunicarnos con los proveedores directamente. Te contactaremos tan pronto como recibamos su confirmación. Si deseas que investiguemos esto, puedes comunicarte con nosotros en la sección "¿Necesita ayuda?". El equipo app

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