MÁSMÓVIL - Área de cliente

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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Si eres cliente de MÁSMÓVIL, esta es tu aplicación. Con ella podrás gestionar desde tu móvil todo lo que tenga que ver con tus líneas:

- Acceso sencillo y permanente, la app te recuerda para que no tengas que introducir tus datos constantemente.
- Tu consumo: llamadas, datos consumidos, mensajes enviados, si tienes un bono contratado, todo lo que te puede interesar sobre tu línea.
- Tus facturas: podrás ver tus facturas de los últimos meses y descargarlas en PDF.
- Configuración: podrás activar o desactivar los servicios de tu móvil o contratar bonos si lo necesitas.
- Si tienes varias líneas, podrás consultar todas fácilmente desde la aplicación.
- Y ahora, si utilizas el widget, es mucho más fácil saber tu consumo en todo momento.

Para usarla solo necesitarás tu móvil y tu clave de YoSoyMas. Si todavía no tienes tu clave o no la recuerdas, puedes conseguirla al entrar en la propia aplicación.
Actualización
22 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.0
39.9 k opiniones
ismael diez de frutos
13 de abril de 2024
Tienen un servicio nefasto que para solucionar un problema pueden pasar años si se llega a solucionar, su cobertura es una falta de respeto tanto para llamar como para usar Internet, y lo peor es su capacidad nula para cumplir con su palabra y hacer lo que han dicho que iban a hacer. Me vendieron gigas ilimitados después de confirmarme varias veces que serían ilimitados, y resulta que son 35gb y de ilimitados nada, también dijeron que en mi zona tendría la mejor cobertura y TODO es MENTIRA.
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Xfera Moviles, S.A.U.
13 de abril de 2024
Hola! Sentimos la mala experiencia que has tenido en la compañía ☹️ Si necesitas algo relacionado con tus servicios contratados puedes llamar al 2373 📞y los compañeros de Atención al cliente estarán encantados de ayudarte. Un saludo y sentimos las molestias ocasionadas 🥰
Pablo Senneke
12 de marzo de 2024
El indicador del consumo de datos funciona bastante mal. Tengo tarifa prepaga y en reiteradas oportunidades se me terminaron los datos, aunque el sistema mostraba que aún tenía saldo. Tuve que salir a buscar Wi-Fi free para poder cargar saldo a mi cuenta y contratar otro paquete. La aplicación debería mostrar el consumo en tiempo real. Deben mejorar eso!!
Esta opinión les resultó útil a 16 personas
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Xfera Moviles, S.A.U.
12 de marzo de 2024
👋Hola, si quieres envíanos un mail con tus datos para revisarlo🧐 a appsmasmovil@masmovil.com, Un saludo.
Jose Gonzalez
09 de abril de 2024
la app no tiene ni categoria,la deven de programar a ojo,o no tienen ni idea,la linea cuando llega,todo perfecto pero 3 o 4 horas al dia,el resto o tarda en cargar o no carga,en 48 horas la app la he tenido que actualizar 3 veces si no no me dejaba acceder, Después de 3 meses,todo sigue igual,me cambiaré de compañia
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Xfera Moviles, S.A.U.
09 de abril de 2024
Hola José👋 , envíanos un mail con tus datos para revisarlo🧐 a appsmasmovil@masmovil.com Un saludo.