Ken M 様
Matchカスタマーケアです。
通常、ご購入いただいた「スタンダードプラン」の有料サービスが、途中から勝手に「プレミアムプラン」に切り替わることはございません。
退会手続きの際に一部画面が英語で表示される件につきましては、混乱を招いてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見は、サービス向上に繋がる貴重な情報として担当部署に報告させていただきます。
Matchは、真剣に恋活・婚活をしている独身者の方々に、理想のお相手を見つけていただけるよう努めています。
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