023鄭由梓
我是第四屆數位部T大使,今天出任務在中部偏鄉教老人使用冰友,建議能新增多元的驗證登入機制,例如手機簡訊驗證碼,或Line,FB,google 帳戶登入機制,或是其他更友善長輩的簡單驗證。因為中南部很多長者,有定位需求,但就是沒有Email,或他不會用Email,要手動輸入驗證碼,對長者來說很麻煩,如果因此錯過冰友app就很可惜。 另外,新增朋友欄位希望能再更直覺方式,更圖形化按鈕,因為滿多長輩只認得圖案,字太多不見得看的懂。 另外,和朋友聊天,如果可以新增語音通話聊天,或講話就能轉文字輸入,更友善長者使用。 最後,建議整合導入Mixer AI,讓冰友更智慧化!
由梓你好,非常感謝你的建議!冰友團隊也希望可以幫助更多長者順利使用,讓子女放心。目前冰友系統的驗證是建立在 Email 上的,我們會建議長者可以申辦 Email 帳號(完全免費也無需維護),只需收取一次驗證碼後即可完成登入,後續即使關 App、關機、更新都不會再需要操作輸入驗證碼的流程~對於使用者介面的建議,我們也希望可以跟長者或有較多接觸長者經驗的對象來進行簡單的訪談做了解,不知道你是否方便來信和我們聯繫呢?歡迎透過信箱📪bff.support@mixerbox.com 或 Facebook 粉絲專頁「MixerBox 冰友 BFF 好友地圖」聯絡我們,可以的話想聽更多你的看法!再次感謝你協助推廣冰友💗