Мы нарадзіліся больш за 40 гадоў таму, прапаноўваючы паслугі па комплекснай дапамозе ў паездках. Наша глабальная прысутнасць ахоплівае пяць кантынентаў і мае кол-цэнтры па ўсім свеце. Шматмоўныя аператары працуюць кругласутачна. З сакавіка 2018 года Universal Assistance з'яўляецца часткай групы Cover-More, падраздзялення страхавання і дапамогі падарожнікам Цюрыхскай страхавой групы.
Сутыкнуўшыся з магчымымі праблемамі са здароўем альбо правам, стратай багажу, пашпарта альбо дакументаў, просты кантакт з намі ўводзіць у эксплуатацыю самую ўдасканаленую сістэму дапамогі.