Ayuda del dispositivo te ofrece una experiencia de servicio durante todo el ciclo de vida del producto, incluido Obtén más información, Moto Care, Diagnóstico del dispositivo, Servicio de reparación y Contáctanos.
Funciones:
• Obtén más información: cómo utilizar el teléfono y corregir errores
• Moto Care: comprobar el estado de la garantía del dispositivo, comprar la garantía ampliada y la protección contra accidentes (solo en EE. UU.)
• Diagnóstico del dispositivo: comprobar el funcionamiento de los componentes de hardware, incluidos los sensores, la batería, la pantalla táctil, los altavoces, las cámaras y la conexión Wi-Fi
• Contáctanos: opciones para comunicarte con el soporte, incluidos chat (solo algunos modelos), correo electrónico (solo algunos modelos), Twitter, Messenger (solo India y EE. UU.), y para acceder a los foros de usuarios (inglés, español y portugués)
• Centro de servicio: buscar el centro de servicio más cercano (solo en India)