Movistar MX - Movistar México

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Información de la aplicación

Con la App Movistar MX, tienes al alcance de tu mano toda la información de tu Plan o Prepago. Con ella puedes pagar tus facturas, recargar con tarjeta de crédito y débito, consultar tu saldo, conocer el detalle de tus consumos, comprar paquetes y más.

¡Lo mejor! Tienes DESCUENTOS y PROMOCIONES exclusivas, gigas gratis al registrarte y beneficios adicionales SIN COSTO al recargar desde tu App.

Prepago
1. Personaliza los beneficios de tu recarga ¡las veces que quieras!
2. Consulta el detalle de tus llamadas y mensajes
3. Pasa o pide Gigas a otras líneas Prepago
4. Pide un préstamo de saldo con Recarga SOS


Plan
1. Consulta tus facturas y págala en línea con cargo a tu tarjeta bancaria
3. Pasa o piden gigas a cualquier Plan Movistar
4. Compra paquetes adicionales
5. Personaliza los beneficios de tu plan
6. Renueva tu plan y estrena Smartphone ¡100% desde la App!

Descárgala ahora y descubre que la App Movistar MX llegó para hacer tu vida más fácil
Última actualización
6 may 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos se cifran en tránsito
Los datos no se pueden eliminar

Valoraciones y reseñas

4,4
267 mil reseñas
Fabiola Montiel
23 de abril de 2024
La aplicación tienen fallas de forma continua, después de casi un mes empezó otra vez a funcionar, pero apesar de ya haber realizado una recarga no me deja comprar un paquete por qué según la aplicación no tengo saldó. Antes era Unefon y cambie mi número a Movistar pero ya comienzo a creer que fue un error
9 personas han valorado esta reseña como útil
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Movistar México
23 de abril de 2024
¡Hola! Te sugerimos realizar lo siguiente; desinstala la app e instálala nuevamente y asegúrate de tener la última versión y realiza tu registro nuevamente e ingresa, si tienes problemas, por favor envía un correo a MiMovistarAyuda.MX@telefonica.com, con gusto te apoyamos ¡Tus comentarios nos ayudan a brindar una mejor experiencia!
Osvaldo Luna
25 de abril de 2024
La aplicación en ocasiones falla, no actualiza el saldo y me paso que en 3 ocasiones al recargar en Movistar libre no aplica la promoción por 15 o más días libres y tengo que llamar a atención al cliente para que me resuelvan y es tedioso el estarlo haciendo, pues el tiempo de espera aveces es tardado o no me solucionan nada.
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Movistar México
26 de abril de 2024
¡Mándanos un whats! Compártenos tu experiencia, recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros. Escribe en tu navegador https://www.movistar.com.mx/WA-PS
luis xk
4 de mayo de 2024
Demasiado lento elijo un paquete de datos ilimitados por 30 días por $300 un solo día de uso y te notifican que ya usaste muchos datos y lo justo es que se reducirá la velocidad de navegación y continuas condicionado los 29 días restantes siendo inoperante
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Movistar México
4 de mayo de 2024
¡Hola! Te sugerimos realizar lo siguiente; desinstala la app e instálala nuevamente y asegúrate de tener la última versión y realiza tu registro nuevamente e ingresa, si tienes problemas, por favor envía un correo a MiMovistarAyuda.MX@telefonica.com, con gusto te apoyamos ¡Tus comentarios nos ayudan a brindar una mejor experiencia!

Novedades

¡Descubre lo nuevo de la App Movistar MX! Seguimos haciendo actualizaciones. Te presentamos algunas de nuestras mejoras ¡te encantarán!

1. Pásate de prepago a un plan desde la App
2. Mejoras en performance

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