Luis
Una alarma que de forma habitual da falsos positivos, no sirve absolutamente para nada, y eso es lo que ocurre con su detector de movimiento. Por otro lado, la tapa del llavero que incluye el kit Home Alarm Essential, no lleva un tornillo que impida que se caiga. Y se cae. Si compras el llavero aparte entonces sí que lo incluye. ¿tanto cuesta un tornillo? En resumen: no recomiendo este sistema de alarma. Elevado precio para tan baja efectividad y calidad.
Somfy Protect
15 de marzo de 2024
Hola Luis
Te invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para revisar tu caso.
Saludos cordiales
Equipo Somfy
Yoss R
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Vuelve a fallar la conexión de nuevo, da error, la tengo instalada en dos dispositivos, estoy bastante quemado, se repite con regularidad, desde luego no volveré a comprar nunca más. Aparte de lo anterior, imposible la geolocalizacion, he probado con varios móviles de alta gama, actualmente Samsung S24 Ultra, tengo que usar una apk externa. Me remito a lo anterior, para su coste no volveré a adquirir nada más de Somfy
Somfy Protect
1 de marzo de 2023
Hola Yoss R
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Saludos cordiales - Equipo Somfy
Un usuario de Google
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La cámara es fantástica pero la app deja muy poco a la configuración, estaría bien poder elegir el tiempo hasta que se pone a sonar, estaría bien que el intellitag avise cada vez que alguien entrase por la puerta sin necesidad de hacer saltar la alarma, estaría bien que en lugar de 10 segundos de vídeo, diesen al menos 1 minuto de grabación, estaría bien que cuando se desconecta de la corriente mandase un aviso ( esto supuestamente lo hace, pero no he conseguido que funcione ), en fin, que habría un montón de " estaría bien" para que la app fuese bastante más completa. La cámara maravillosa, la app no tanto.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Somfy Protect
4 de diciembre de 2018
Buenos días, Inigo:
Gracias por las sugerencias. Al tratarse de un sistema de alarma, las funciones principales están orientadas hacia la seguridad. Sin embargo, algunas de tus sugerencias ya están siendo estudiadas. Si encuentras algún fallo, no dudes en contactar con nuestro Soporte Técnico.
Un saludo,
-Somfy Protect Team-