krismiaumiau Miau
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Fatal, horrible. Desde que quitaron los dispositivos fisicos y pusieron la app, no se transmiten los datos correctamente. Tiempo perdido de introducir compras y los datos se pierden. Ahora despues de 20 años sin haber gastado puntos, me amenazan que cerraran mi cuenta por no enviar los datos, cosa que yo cada semana escaneo religiosamente. És muy triste, y no ponen solución.
Esta opinión les resultó útil a 55 personas
NielsenIQ
20 de marzo de 2024
Gracias por enviarnos tus comentarios. Lamentamos que tengas problemas con la aplicación. Por favor, contacta con nuestro número gratuito 900 354 149 y estaremos encantados de ayudarte.
Aroa Buitrago Casero
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
La app me funciona fatal, la mayoría de las veces que intento registrar una compra no me deja, se queda pillada al seleccionar el establecimiento y encima te mandan correos como que se olvida registrar las compras cuando en realidad no lo puedes hacer por el mal funcionamiento de la app
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
NielsenIQ
2 de mayo de 2024
Gracias por enviarnos tus comentarios. Lamentamos que tengas problemas con la aplicación. Por favor, contacta con nuestro número gratuito 900 354 149 y estaremos encantados de ayudarte.
Gracy Moral
Doy sólo 1 estrella porque no es como se pinta en los anuncios!! Donde se supone que se gana dinero con sus compras! Ya he gastado casi mil euros en compras y los puntos son muy bajos ! He perdido tiempo de registrar todas mis compras para nada ! Los puntos no se canjea por dinero y si por productos o servicios!!! No la recomiendo!!!
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
NielsenIQ
28 de marzo de 2024
Lamentamos que su experiencia no corresponda a las expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar tu experiencia. Gracias por brindarnos sus comentarios. Intentaremos mejorar los problemas mencionados en un futuro próximo.