La Redoute: Hogar, Deco y Moda

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Información de la aplicación

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20 ene 2026

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Valoraciones y reseñas

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carlos martinez
24 de octubre de 2025
la peor experiencia jamás sufrida. Tiempos de entrega que ni se parecen. prometieron 4 a 9 laborables y tardaron casi 20. Productos reventados al abrir el embalaje. Y lo peor, que el producto roto lo tienes que volver a comprar, y lo más fuerte, vuelta a esperar otros 20 días. No tratan los problemas como prioritarios sino como un pedido nuevo. No recomiendo para nada comprar. no lo haré jamás Por supuesto que ya había contactado con su departamento. Y no han hecho nada.
6 personas han valorado esta reseña como útil
La Redoute
24 de octubre de 2025
Hola Carlos. Lamentamos tu experiencia, puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente, para verificar lo sucedido. Un saludo.
Aja Jiar
13 de agosto de 2025
nefasta, te venden productos que no tienen en stock y tienes que esperar a que les llegue a ellos antes de que te lo envíen a ti, facilmente te tiras un mes para unas sabanas. respuesta: si, ponéis envío de 1 o dos semanas pero no sirve de nada si posteriormente lo seguís retrasando. y eso de en stock en 2 semanas para mí es lo mismo que "no tenemos stock." sigo esperando mis productos y ya van dos retrasos .....
3 personas han valorado esta reseña como útil
La Redoute
12 de agosto de 2025
Lamentamos que el procedimiento no sea de tu agrado. Si un artículo no está en stock pero hay previsión de recibirlo, indicará "disponible en stock en x semanas". Pueden ser 1, 2, etc., lo indicará en ese mismo mensaje. Podrás decidir si hacer el pedido aunque todavía no haya stock o esperar a que lo haya. Un saludo
Irene
20 de octubre de 2025
La aplicación funcionará bien pero la tienda no. No arriesgues comprando aquí. Evidentemente lo digo porque ya he llevo un mes intentado que me den soluciones y nada.
2 personas han valorado esta reseña como útil
La Redoute
17 de octubre de 2025
Hola Irene, Si has tenido alguna incidencia, envíanos los datos a contacto@laredoute.es para poder ayudarte, por favor. Quedamos a la espera. Un saludo.