Orange Bank

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About this app

Orange Bank se renouvelle pour toujours plus d’innovation, on vous détaille tout ici :

Avec la Carte Premium Orange Bank : On s’offre le top de la banque 100% mobile
- On paye comme on veut. On a le choix des moyens de paiement : carte Premium Mastercard, Google Pay et paiement sans contact, virement par SMS.
- On est super bien assuré. Assurances voyage et moyens de paiement, et même extension de garantie incluse pour nos achat.
- On gère son budget tranquillement. Différé ou immédiat, on choisit le débit qu’on veut et avec le solde instantané, on sait toujours où on en est.
- On évite les frais. Paiements et retraits gratuits partout, renvoi express et gratuit de la carte, partout dans le monde. Et pas de frais de tenue de compte dès que vous utilisez une fois vos moyens de paiement.
- On profite du Cashback chez Orange avec 5% remboursés sur ses factures et ses achats.
- On est maître des privilèges grâce à sa Mastercard, on profite des programmes Mastercard® Priceless™ Cities et Mastercard® Travel Rewards.
- On est bien protégé pour ses achats. Assure tous les tracas liés à nos achats : commande, livraison, litige, et même extension de garantie.

Bref, on a gardé le meilleur et on en a même rajouté :

- Copier/coller du numéro de la carte directement depuis l’App : quand on n’a pas sa carte sur soi, on a quand même sa carte sur soi : avec la nouvelle fonction, les achats en ligne sont encore plus simples.
- Une sécurité renforcée. Authentification forte, choix et modification du code secret de sa carte Mastercard à tout moment
- Une carte qui brille la nuit, leur design ultra élégant s’illumine et avec ça, on brille de mille feux : effet WAHOU garanti !

Le Pack Premium, toute la famille y trouve son compte.

voir conditions sur orangebank.fr

- Pour le parent
Tous les avantages de la carte Premium et la possibilité de piloter sereinement les comptes utilisés par vos enfants depuis votre App : consultez les soldes, soyez notifié de leurs achats si vous le souhaitez, ajustez les plafonds, versez-leur de l’argent… Tout en restant serein : pas de découvert autorisé sur leurs comptes et le débit est immédiat grâce à la carte Plus.

- Pour chacun de vos enfants
Dès 10 ans, une carte et une App bien à eux pour apprendre à gérer leur budget : plusieurs moyens de paiement possibles (cartes, Google Pay, virement SMS), des notifications à chaque achat si vous le souhaitez, la tirelire pour mettre de côté et se faire plaisir en achetant eux-mêmes ce qui leur fait envie.
Des avantages exclusifs (paiements et retraits gratuits à l’étranger, assurance protection des achats, cashback Orange).

La carte Standard, vous payez avec, vous ne la payez pas.

- Gratuite dès que vous réalisez une opération par mois (paiement carte, Google Pay, retrait)
- On paye comme on veut, où on veut : carte sans contact, Google Pay, paiement en ligne, virement par SMS ou IBAN,
- On paye où on veut, paiements et retraits gratuits en zone euro.
- On est bien couverts, assistance rapatriement jusqu’à 11 000€, moyens de paiement assurés en cas de perte ou de vol.
- Sécurité renforcée : Blocage temporaire de la carte en cas de besoin, authentification forte, choix et modification du code secret de la carte à tout moment depuis l’App. Paramétrage paiements carte : internet, sans contact, à l’étranger. Alertes et notifications sur toutes vos opérations
- Avantages exclusifs : accès au programme privilège Mastercard® Priceless™ Cities.
Updated on
Jul 7, 2022

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
This app may share these data types with third parties
App activity, App info and performance, and Device or other IDs
This app may collect these data types
Photos and videos, App activity, and App info and performance
Data is encrypted in transit
You can request that data be deleted
3.7
35.8K reviews
Saman
March 28, 2022
There is a serious problem with Orange. In all banking apps the internal transfers are the most simple operations but not with Orange! you cannot see easily the Orange costumers in the contact list. When you choose a contact you are not able to see the phone number! The Orange to Orange transfer is done by SMS! when you transfer money by SMS, the cellphone number is added to bénéficieries without a name. Such kind of disaster programing and design couldn't be found elsewhere.
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Orange Bank
July 16, 2021
Bonjour Saman, Merci pour le partage de votre expérience et cette jolie note étoilée. Pour information, la règle des 3 opérations par mois n'est plus en vigueur depuis le 1er confinement : elle a été réduite à 1 opération par mois. Nous sommes donc en phase avec la concurrence :) Bonne journée à vous Romain
A Google user
September 29, 2018
I was amazed how quickly the app took my details, and then how quickly it ceased working on the last step once my account was accepted. It took my initial payments multiple times and I was told later by the help desk it needed to be closed and I should open a new one. I'm still trying to recover my initial payments. It is costing me in recorded delivery letters... Great idea, friendly but useless help desk and app implementation. Djingo, the auto help, is worse, giving the illusion of accurate help, but actually also really useless. In the medium term, this app has lost my time, and my money!! (The exact opposite of what it was presented as doing) :( :(
10 people found this review helpful
Orange Bank
September 29, 2018
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter un de nos experts par Chat afin de débloquer votre situation. Bon week-end
Selorm J
July 4, 2021
I was excited about an online bank at first, but the orange bank model has been terrible so far. Everyone I have even the smallest issue it takes so long to get in touch with a customer service agent. There's no number you can call and the only option in app is to chat with a bot. As soon as I get logged back into the app I'll going to close my account. Banking shouldn't be this stressful
11 people found this review helpful
Orange Bank
July 5, 2021
Hello Selorm J , Thanks for your feedback. We are sorry for this situation. In order to help you and find a solution, we invite you to contact us at this email address: support.google@orangebank.fr. Have a nice day , Vanessa