recentment va anunciar el llançament de la segona generació de l'aplicació telefònica de la companyia anomenada Mobile Customer Access (MCA). Aquesta aplicació telefònica actualitzada es basa en la capacitat del client d'accedir al seu compte les 24 hores del dia, els set dies de la setmana i els 365 dies de l'any.
En el passat, els clients de serveis públics podien veure la informació del saldo, fer un pagament, veure l'extracte i l'historial de pagaments, veure gràfics d'ús i accedir a tots els seus comptes alhora. Amb aquesta nova versió, els clients de Marshfield Utilities tindran accés a moltes millores addicionals, com ara saldos d'acords de pagament, programes en què estan inscrits, gràfic d'ús millorat, possibilitat de registrar-se per rebre notificacions, informar d'interrupcions, veure el mapa d'interrupcions de servei (si disponible), visualitzeu la informació de contacte de la utilitat i visualitzeu un missatge de la utilitat mentre inicien sessió a l'aplicació. El client pot fins i tot iniciar sessió a l'aplicació amb un toc del dit o amb el reconeixement facial configurant l'inici de sessió biomètric.
Data d'actualització:
15 de gen. 2024