
Nerea Fernandez-Cendejas
La aplicación está bien pero la última versión para Windows no funciona correctamente y no han cumplido con su promesa de descuento/reembolso en la renovación de la versión de pago, así como ha sido (y sigue siendo) una odisea conseguir atención al cliente personal. No volveré a pagarles jamás y buscaré un nuevo limpiador que no me dé tantos problemas. Sugiero mejoren sus sistemas y sus vías de comunicación o van a perder más gente.
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Piriform
25 de enero de 2026
Gracias por tu comentario. Lamentamos la experiencia. Los pagos y renovaciones se gestionan según el proveedor de compra. Para revisar el funcionamiento en Windows y cualquier incidencia con la renovación, indícanos tu versión de Windows y el comprobante de compra. Renata*CCleaner

Judith Garate RED X
Es buena la app, algo pesadita cuando le das los permisos y así pero hace un buen trabajo, lo que más me encanta es que tiene guardado imágenes, videos y archivos eliminados... algunos, pero estaría bien que tuviera una función de recuperarlos por si en algún momento nos arrepentimos y queremos recuperarlo, pero si es buena la app para limpiar y hacer menos pesadas las imágenes
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Paul Brennan
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He pagado la licencia anual y aparentemente no se ha actualizado, y no puede borrar la caché profunda porque sigue como si estuvieras en versión gratuita, y además lleno de anuncios, un desastre. No se actualiza la licencia. Qué puedo hacer?
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Piriform
1 de febrero de 2026
Lamentamos la confusión. Las suscripciones se gestionan por la tienda de apps y pueden tardar en sincronizarse. Verifica que uses la misma cuenta, restaura la compra desde la app o contacta soporte con tu ID de pedido para que puedan ayudarte.
Renata*CCleaner