Spor en vare:
• Indtast blot dit Royal Mail-sporings-id eller scan stregkoden, så giver vi dig besked om forløbet af din levering.
Send en vare:
• Køb hurtigt og nemt porto med få trin. Du kan enten printe dine egne labels, eller vi kan printe det for dig, bare tag QR-koden på appen til et af vores Delivery Office Kundeservicepunkter og få din label printet gratis.
Book en samling:
• Sende og returnere din pakke fra hjemmet eller arbejdet? Book en pakkeafhentning, så du ikke behøver at gå ud, fordi din postie kan hente dine varer hos dig. Og hvis du ikke kan printe en etiket ud, så bare rolig, vi tager en med os.
Tjenester i nærheden af dig:
• Vi kan hjælpe dig med at finde dit nærmeste afleveringssted - Postboks, Pakkepostboks (tilgængelig 24/7), Royal Mail Delivery Office eller Postkontorafdeling inklusive afhentningstider og åbningstider.
Bestil omlevering:
• Gik du glip af en levering? Ved hjælp af Royal Mail App kan du nemt bestille en omlevering til din adresse, din nabos adresse eller et lokalt posthus – og du vælger selv leveringsdagen!
Skift dine leveringsmuligheder, så de passer til dig:
• Du kan nu ændre, hvor din pakke bliver leveret, til en Safeplace eller nabo efter den er sendt.
Konfigurer en omdirigering
•Vores omdirigeringsservice sikrer, at du ikke går glip af vigtige dokumenter og hjælper med at forhindre, at dine personlige oplysninger falder i de forkerte hænder.
Mange flere fantastiske funktioner:
• Find størrelsen og formatet på din pakke ved hjælp af vores Augmented Reality Pakkestørrelse;
• Se et fotografi af signaturen, hvis nogen har skrevet under på den, eller Safeplace en vare er blevet leveret til;
• Få bevis for porto sendt direkte til din telefon – få den ekstra ro i sindet, når du afleverer på nogen af vores lokationer, inklusive pakkepostkasser;
• Gem elementer, du sporer, og tilføj et aliasnavn, hvilket gør dem nemmere at identificere;
• Gem portokvitteringer – tag blot et billede af din kvittering og gem det i appen;
• Betal et gebyr – hvis du har modtaget et gråt gebyr til betalingskort, kan du nu betale dette på appen
• Postnummer og adressefinder – hvis du ikke er sikker på en fuld adresse, eller vil tjekke et postnummer, skal du blot indtaste en del af adressen, så udfylder vi de tomme felter.
• Click & Drop – Royal Mail-appen og Click & Drop arbejder hånd i hånd, hvilket gør dine interaktioner mere problemfrie med ét login.
• Alexa-integration – hvis du har en Alexa, kan du spore dit element ved hjælp af et kaldenavn, du tidligere har tildelt et element.