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Sobre este app

- Galaxy S7/S8/Note8/S9/Note9: Toque em [Configurações] > [Nuvem e contas] > [Smart Switch] para abrir o Smart Switch Mobile.

▣ O Smart Switch permite a você mover contatos, música, fotos, calendário, mensagens de texto, configurações de aparelho e muito mais com liberdade para o novo aparelho Galaxy. Além disso, o Smart Switch™ ajuda você a encontrar seus aplicativos favoritos ou sugere aplicativos semelhantes no Google Play™.

▣ Quem pode transferir?
• Proprietários de Android™
- Transferências sem fio entre aparelhos Galaxy: Android 4.0 ou superior
- Transferências de um aparelho Android compatível com o aparelho Galaxy: Android 4.0 ou superior (Observe que os aparelhos não fabricados pela Samsung com versões do Android inferiores à 6.0 só poderão ser conectados aos aparelhos Galaxy que aceitarem um PA móvel.)
- Transferência com fio: Android 4.3 ou superior, cabo do carregador e um cabo USB OTG

• Proprietários de iOS™ - utilize a melhor opção para você:
- Transferência com fio do aparelho iOS para o Galaxy: iOS 5.0 ou superior, cabo do aparelho iOS (lightning ou 30 pinos), e um cabo USB OTG
- Importar do iCloud™: iOS 4.2.1 ou superior e ID Apple
- Transferência pelo computador/Mac usando o iTunes™: Software do Smart Switch para computador/Mac – Introdução em http://www.samsung.com/smartswitch

• Proprietários do Windows™ Phone
- Transferências sem fio: SO Windows 10
* Nota: para obter mais informações e orientações passo a passo, vá para http://www.samsung.com/smartswitch

▣ O que pode ser transferido?
- Contatos, calendário (apenas conteúdo do aparelho), mensagens, fotos, músicas (apenas conteúdo sem DRM, não suportado pelo iCloud), vídeos (apenas conteúdo sem DRM), registros de chamadas, notas, alarmes, configurações de Wi-Fi, papéis de parede, documentos, dados de aplicativos (apenas aparelhos Galaxy) e layouts da tela de início (apenas aparelhos Galaxy)
- Você pode enviar dados de aplicativos e layouts da tela de início atualizando o aparelho Galaxy para o SO M (Galaxy S6 ou superior).

▣ Quais aparelhos são suportados?
• Galaxy: tablets e aparelhos móveis Galaxy recentes (a partir do Galaxy S2)
* Nota: para o Galaxy S2, a versão antiga do SO (GB/ICS) pode causar incompatibilidade. Se o S2 não funcionar corretamente, tente após a atualização do firmware.

• Outros aparelhos Android:
- HTC, LG, Sony, Huawei, Lenovo, Motorola, PANTECH, Panasonic, Kyocera, NEC, SHARP, Fujitsu, Xiaomi, Vivo, OPPO, Coolpad(DazenF2), RIM(Priv), YotaPhone, ZTE(Nubia Z9), Gionee, LAVA, MyPhone(My28s), Cherry Mobile, Google(Pixel/Pixel2)

* Nota: por motivos como compatibilidade entre aparelhos, talvez não seja possível instalar e usar o Smart Switch em alguns aparelhos.
1. Para transferir dados, ambos os aparelhos devem ter no mínimo 500 MB de espaço livre na memória interna.
2. Se você estiver usando uma conexão com fio, seu aparelho deverá ser compatível com a opção USB 'Transferindo arquivos de mídia (MTP)' para permitir que o conteúdo seja transferido.
3. Se você tiver um aparelho não Samsung que se desconecta constantemente da rede sem fio, vá para Wi-Fi avançada no seu aparelho, desative as opções “Inicialização de Wi-Fi” e “Desconectar sinal fraco de Wi-Fi” e tente novamente.
(As opções descritas acima podem não estar disponíveis, dependendo do fabricante do aparelho e da versão do sistema operacional.)
Atualizado em
14 de abr. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Atividade no app e Informações e desempenho do app
Os dados não são criptografados
Não é possível excluir os dados

Classificações e resenhas

4,0
374 mil avaliações
Tiago Bremm
13 de abril de 2024
Não conecta sem fio com o outro dispositivo nem que a vaca tussa. A ideia do app é boa. Mas tem que conectar com novo aparelho, e não consegui. Vou comprar um cabo para ver se funciona.
Essa avaliação foi marcada como útil por 76 pessoas
Você achou isso útil?
Samsung Electronics Co., Ltd.
15 de abril de 2024
Hi, We're sorry for your inconvenience. It is difficult to provide guidance based on the information you shared. We will help you if you share detailed information, including the type of previous device you are currently using (OS/model name), screenshots of the problem situation, and problem app, by email (sswitch.cs@samsung.com). Thank you.
Michel ch
9 de março de 2024
Muito ruim, fica perdendendo conexão toda hora. Tentei com fio e sem fio, chega no 30% e cai a conexão. Péssimo programa.
Essa avaliação foi marcada como útil por 38 pessoas
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Samsung Electronics Co., Ltd.
11 de março de 2024
"Hi, We're sorry for your inconvenience. It's hard to reproduce and check the symptom with your description only. Please contact to our email(sswitch.cs@samsung.com) for further assistance. Thank you."
Julia Maria
29 de dezembro de 2023
Por mim dava 0 estrelas mas infelizmente não dá. Eu troquei de celular e usei o app para tranferir os meua contatos e afins. E depois limpei os dados do outro. Até que eu percebi que faltava muitos contatos e já era tarde. De 171 contos só foram 120 e eu fiz o processo 2 vezes pra ter certeza. APP HORRIVEL não baixem!!!!
Essa avaliação foi marcada como útil por 167 pessoas
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Samsung Electronics Co., Ltd.
2 de janeiro de 2024
Hello, We're sorry for your inconvenience. There is a need to analyze log files to find out the cause and resolve the problem. Could you please contact to our email(sswitch.cs@samsung.com) for further assistance? Our team is going to try our best to resolve the problem. Thank you.

O que há de novo

Você pode abrir o Smart Switch no menu Configurações do aparelho (Android Oreo ou posterior).