SFR & Moi

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Acerca de esta app

¡Con la aplicación SFR & Moi, controla fácilmente todas tus líneas Mobile & Box!

Seguimiento de tus consumos y facturas

- Controle su presupuesto esté donde esté, en Francia o en el extranjero, gracias al seguimiento detallado de su consumo para todas sus líneas Móviles y SFR Box
- Vea, descargue y pague sus últimas facturas

Adapta tu oferta a tus deseos

- Gestiona tu oferta eligiendo el paquete adaptado a tus usos
- Entretenimiento ? Internacional ? Seguridad ? Sigue tus deseos gracias a las numerosas opciones disponibles.
- Pide tus accesorios
- Renueva tu móvil

Gestiona tu contrato con facilidad

- Consulta alertas e información importante de tus líneas directamente desde la pantalla de inicio o desde el centro de notificaciones
- Siga lo más de cerca posible, paso a paso, el progreso de sus pedidos de Móviles y Boxes o expedientes vigentes del servicio postventa.
- Modificar sus datos personales, bancarios y administrativos (dirección, medio de pago, teléfonos de contacto, etc.)
- ¡Administre directamente todos sus beneficios SFR FAMILIAR!

Revisa y soluciona problemas de tu Box

- Verifique el estado de su casilla las 24 horas del día utilizando la funcionalidad Estado de línea y ejecute un diagnóstico de su casilla si es necesario
- Benefíciese del contacto prioritario con un asesor técnico experto las 24 horas del día, los 7 días de la semana después de un diagnóstico de Box

Administre simplemente el WiFi de su caja

Para clientes de SFR Box 8 con Smart WiFi a través de "Administrar mi Smart WiFi"
- Personaliza y comparte fácilmente el nombre de tu red y la clave WiFi, comprueba la calidad de la conexión de tu equipo
- Instala tus repetidores WiFi inteligentes en las mejores ubicaciones para una cobertura WiFi óptima
- Activar/desactivar WiFi

Para clientes de SFR box a través de Administrar mi WiFi (función disponible solo para ciertas ofertas)
-Accede fácilmente a la interfaz de tu caja para controlar tu WiFi
Encuentra las respuestas a tus preguntas

- Gracias a toda la asistencia de SFR y a la comunidad SFR.
- Por correo electrónico (vaya a la sección “Ayuda” / Contáctenos)


Descarga y uso gratuitos en Francia continental (sin incluir el coste de la conexión a Internet móvil según la oferta SFR suscrita).
Aplicación accesible para clientes de SFR con oferta de móvil, tableta y llave o ADSL/THD/Fibra.

Calificaciones y opiniones

Contraté box con línea fija y línea móvil, pero sólo puedo ver el consumo de mi linea fija, la móvil no aparece.

Necesita más opciones como para recargar los móviles por ejemplo

No hay opcion de recargar el celular desde la app

Novedades

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- Un problème avec votre mobile ? Découvrez la nouvelle rubrique Urgences & dépannage disponible dans la page Aide et la page Téléphone
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