Met hierdie visuele ondersteunings-app kan u as kliënt in reële tyd met ons ondersteuningsagente kommunikeer, sien wat u sien, hetsy deur die agterkamera van u IOS-toestel te gebruik of deur u skerm te deel.
Om hierdie toepassing te gebruik, moet u per SMS genooi word of die interaksie vanaf 'n webblad begin.
Om die visuele interaksie te begin, moet u die toepassing aflaai en teruggaan na die SMS of die webblad om die sessie te koppel.
Tydens die interaksie kan u gebruik maak van gevorderde funksies soos:
- HD Audio
- Video raam koers outomaties aan te pas
- Skermdeling en mede-blaai
- Regstreekse afstandwyser
- 2 maniere teken en aantekeninge
- Onderbreek die stoor van video, foto's en foto's
- Sessie-opname geaktiveer
Die app laat die afgeleë agent nie toegang tot enige data wat op u toestel gestoor word nie.
Opgedateer op
07 Jan. 2021