IsoPlexis Field Support
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Informazioni su questa app
Questa app di supporto visivo ti consente come cliente di comunicare con i nostri agenti di supporto in tempo reale, vedendo ciò che vedi, sfruttando la fotocamera posteriore del tuo dispositivo IOS o condividendo lo schermo.
Per utilizzare questa applicazione è necessario essere invitati tramite SMS o avviare l'interazione da una pagina web.
Per avviare l'interazione visiva è necessario scaricare l'applicazione e tornare all'SMS o alla pagina web per connettere la sessione.
Durante l'interazione, puoi sfruttare funzionalità avanzate come:
- Audio HD
- Adattamento automatico della frequenza dei fotogrammi video
- Condivisione dello schermo e co-navigazione
- Puntatore remoto dal vivo
- 2 modi di disegno e annotazioni
- Metti in pausa video, foto e salvataggio delle immagini
- Registrazione della sessione abilitata
L'app non consente all'agente remoto di accedere ai dati memorizzati sul dispositivo.
Per utilizzare questa applicazione è necessario essere invitati tramite SMS o avviare l'interazione da una pagina web.
Per avviare l'interazione visiva è necessario scaricare l'applicazione e tornare all'SMS o alla pagina web per connettere la sessione.
Durante l'interazione, puoi sfruttare funzionalità avanzate come:
- Audio HD
- Adattamento automatico della frequenza dei fotogrammi video
- Condivisione dello schermo e co-navigazione
- Puntatore remoto dal vivo
- 2 modi di disegno e annotazioni
- Metti in pausa video, foto e salvataggio delle immagini
- Registrazione della sessione abilitata
L'app non consente all'agente remoto di accedere ai dati memorizzati sul dispositivo.
Ultimo aggiornamento
Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
