IsoPlexis Field Support
10+
Pobrane
Dla wszystkich
info
Informacje o aplikacji
Ta wizualna aplikacja wsparcia pozwala klientowi komunikować się z naszymi pracownikami pomocy technicznej w czasie rzeczywistym, sprawdzając to, co widzisz, korzystając z tylnej kamery urządzenia z systemem IOS lub udostępniając ekran.
Aby korzystać z tej aplikacji, musisz zostać zaproszony przez SMS lub rozpocząć interakcję ze strony internetowej.
Aby rozpocząć interakcję wizualną, należy pobrać aplikację i wrócić do SMS-a lub strony internetowej, aby połączyć sesję.
Podczas interakcji możesz wykorzystać zaawansowane możliwości, takie jak:
- Dźwięk HD
- Automatyczna adaptacja szybkości klatek wideo
- Udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie
- Zdalny wskaźnik na żywo
- 2 sposoby rysowania i adnotacji
- Wstrzymaj wideo, zdjęcia i zapisywanie zdjęć
- Włączono nagrywanie sesji
Aplikacja nie pozwala zdalnemu agentowi na dostęp do żadnych danych przechowywanych na Twoim urządzeniu.
Aby korzystać z tej aplikacji, musisz zostać zaproszony przez SMS lub rozpocząć interakcję ze strony internetowej.
Aby rozpocząć interakcję wizualną, należy pobrać aplikację i wrócić do SMS-a lub strony internetowej, aby połączyć sesję.
Podczas interakcji możesz wykorzystać zaawansowane możliwości, takie jak:
- Dźwięk HD
- Automatyczna adaptacja szybkości klatek wideo
- Udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie
- Zdalny wskaźnik na żywo
- 2 sposoby rysowania i adnotacji
- Wstrzymaj wideo, zdjęcia i zapisywanie zdjęć
- Włączono nagrywanie sesji
Aplikacja nie pozwala zdalnemu agentowi na dostęp do żadnych danych przechowywanych na Twoim urządzeniu.
Ostatnia aktualizacja
Podstawą bezpieczeństwa jest wiedza o tym, jak deweloperzy zbierają i udostępniają Twoje dane. Sposoby zapewniania prywatności i bezpieczeństwa danych mogą się różnić w zależności od użycia aplikacji, regionu i wieku użytkownika. Te informacje podał deweloper i z czasem może je aktualizować.
